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2026-06-25. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #33.

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Die dpd sagt nach Eintragung der Postleitzahlen: »Das Paket ist in der Regel in 1 Tagen nach Abholung beim Empfänger« und das wäre der vorgestrige Samstag gewesen.

Heute ist aber schon Montag und das Paket ist seit Freitag ohne Veränderung am Ort des Absenders gebucht.

Am dritten in der Regel einen Werktag ist das Paket nachts 90km weit in einen Nachbarort in einem Nachbarbundesland gefahren, das vom Ziel jetzt noch südlicher und 16km entfernter liegt als der Absende-Ort.

Am dritten in der Regel einen Werktag ist das Paket angekommen.

dpd zählt bisher in meinem Haushalt 4 geglückte Sendungen und 29 verpatzte; ein Fehlerquotient von rund 88%.

2026-05-21. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: HERMES #32.

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Vorgestern, ganz früh am Montag, wurde das Ding in Hamburg für den Weiterversand vorbereitet.

Gestern, ganz früh am Dienstag, wurde das Ding ein zweites Mal in Hamburg für den Weiterversand vorbereitet.

Heute, abends am Mittwoch, ist immernoch weder ein Zustellzentrum noch ein Zustellfahrzeug noch ein voraussichtliches Zustelldatum mehr zu sehen, obwohl die Zustellung zwischen vorgestern und gestern erfolgen wird.

Hermes, das ist nicht Ihr Fucking Ernst?

Hermes und dpd haben mit Abstand die höchsten Fehlerquotienten in meiner Sozialblase.

Donnerstag Abend ist immernoch keine weitere Buchung zu sehen. An der Hotline liest mir eine nicht zu ertragende KI-Stimme nur vor, was ich selbst lesen kann, und eine menschliche Hotline scheint Hermes nicht mehr zu haben.

Nachforschung nur per schirftlicher Nachrichten, an deren Ende man an einer Zufriedenheitsumfrage teilnehmen kann. Das ist mutig.

Meine Freunde duzen mich übrigens, Hermes, das sollten Sie wissen.

Freuen Sie sich nicht zu früh.

Antwort bekommen, die auch keine wirkliche Mühe in das Finden zu beinhalten scheint, und nochmals zwei bis drei Werktage von mir fordert dafür, innerhalb der Zielstadt das Teil endlich ins fucking Zustellfahrzeug zu bekommen.

Wenn »das Beste« von Hermes und »alle Hebel« bedeutet, daß zu bisher fünf Werktagen im Zielort noch zwei bis drei weitere Werktage hinzukommen, dann sind das ziemlich kurze Hebel für kurze zwölf innerstädtische Kilometer.

Am Sechsten der möglichen Werktage, am Samstag, hat es geklappt.

Hermes ergibt in meinem Haushalt mit einer gelückten und 17 verpatzten Sendungen einen Fehlerquotienten von rund 94%.

2026-06-08. MALHEUR #443.

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Am Montag ist mir ein Brief gesandt worden.

ebay sagt, es komme wahrscheinlich zwischen Mittwoch und Freitag an.

Am Freitag ist es immernoch nicht hier.

Erst am Samstag hat sich die Post dazu herabgelassen, das Teil zu mir zu bringen.

Welcher Prozeß findet bei der Post statt, daß vier Gramm einer Flüssigkeit aus recht robusten Tüten herausplatzen?

2026-03-30. MALHEUR #436.

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Am Montag ist das Kleinpaket elektronisch angekündigt worden und inzwischen sind drei in der Regel nächste Werktage vergangen.

Ich habe gestern beim Verkäufer nachgefragt und heute diese Antwort bekommen:

Daß es gerade ausnahmsweise etwas länger dauere, gilt bei der DHL ja an 365 Tagen pro Jahr, nur das Ausbleiben jedweder weiterer Buchung im Tracking bedeutet oft Sendungsverlust.

Nach länger als drei in der Regel nächsten Werktagen hat die DHL dieses seither spurlos in ihren Händen befundene Kleinpaket endlich neu gebucht, und zwar immernoch beim Absender.

Es ist Ostersamstag: der vierte in der Regel nächste Werktag, nachdem das Teil zum Versandunwesen gelangte. Das Teil ist jetzt seit acht Stunden drei Kilometer nah.

Die Drittanbieter-App ist optimistisch, daß es heute noch ankommen werde.

Naja, zwischen heute und Dienstag.

Also, irgendwann zwischen gestern und Dienstag.

Diese Drittanbieter-App sagte dann, daß es denn am Dienstag klappen werde. Die DHL selbst sagt solange gar nichts. Das wäre der fünfte in der Regel nächste Werktag nach Einlieferung, der sechste Werktag bei der DHL. Für 440km. In der Zeit hätte ich rechnerisch sowohl Hin- als auch Rückweg zufuß geschafft und dabei pro Nacht über sechseinhalb Stunden schlafen können.

Das Kleinpaket liegt seit Samstag im drei Kilometer nahen Briefzentrum.

Ich bin so gespannt.

Es ist angekommen. ich kann es kaum glauben. Zufuß wäre ich jetzt auch gerade aus Bochum zurück in Hamburg, seit es dort abgesandt wurde.

2025-03-26. MALHEUR #391.

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Mittwoch in die Filiale gebracht.

Achtundzwanzig Stunden am Absendeort ohne weitere Buchung.

Zehn Stunden Transport in die 290km nahe Zielregion.

Siebenundfünfzig Werksstunden lang in der Zielregion wurde es im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert und im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert:

Weshalb sind die Zielregion in Hamburg-Allermöhe und Zustellbasis in Hamburg-Schnelsen zwei verschiedene 28km voneinander entfernte Orte, zwischen denen ich wohne? Weshalb wurde am Samstag spätabends immernoch behauptet, es komme an jenem dritten Werktag, wenn es nicht einmal im Zustellzentrum gebucht ist? Weshalb wirbt die DHL immernoch, es wäre »In 1-2 Werktagen (i. d. R.) beim Empfänger«? Das wäre vorgestern oder gestern gewesen, und es klappt wieder nicht einmal heute.

Am vierten Werktag kam das Paket bei mir an. Immerhin unbeschädigten Inhalts.

2024-10-16. FREUNDE #91.

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Am Freitag ist ein kleiner ebay-Einkauf per Brief zu uns versandt worden.

Die Post sagt, daß zur Zeit per Gesetz 95% aller Briefe am zweiten Werktag zugestellt würden:

[Quelle: deutschepost.de]

Das wäre vorgestern am Montag gewesen.

Die Ansage der Post aus den vergangenen Jahren, daß Briefe »in der Regel am nächsten Werktag« zugestellt würden, finde ich nicht mehr wieder.

ebay hingegen war schon am Freitag weniger optimistisch als die Postgesetze, und gab dem Brief zwei bis drei Werktage:

Heute ist der vierte Werktag und wir hoffen, daß es heute im Briefkasten landen wird.

2023-11-21. MALHEUR #318.

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Wieder wollte ich jemandem ohne bisher existentes DHL-Login beim Versand helfen, aber auch mit deren Paypal und Bankeinzug gab es wieder die gewohnten falschen Fehlermeldungen. Es hat erst nach mehreren Fehlversuchen plötzlich genauso tadellos funktioniert wie es von vornherein zu funktionieren schön wäre und überall anders funktioniert – lediglich die DHL kann die Zahlungen erst beim x-ten Versuch zustellen.

Diese Sendung wurde inzwischen für den Weitertransport vorbereitet, wird für den Weitertransport vorbereitet, wurde für den Weitertransport vorbereitet, und wird für den Weitertransport vorbereitet.

Den Tag der Entnahme aus der Packstation wie immmer als nullten Werktag zählend,ist das Paket nach einem buchungslosen zweiten Werktag erst an seinem dritten endlich in Zustellung.

Mehrfaches Zahlungs-Malheur bei der Frankierung, Zig Vorbereitungen zum Weitetransport, und wieder nicht in der beworbenen Zeit zugestellt. Ach, DHL.

2023-08-07. MALHEUR #299.

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In seiner 26. Stunde in Händen der DHL ist das Paket erstmals für den Weitertransport vorbereitet worden.

In seiner 29. Stunde in Händen der DHL ist es zweitmals für den Weitertransport vorbereitet worden.

In seiner 58. Stunde in Händen der DHL hätte es laut Werbung »in der Regel« längst zugestellt sein sollen, wurde aber noch nicht einmal am Zielort gebucht.

In seiner 62. Stunde in Händen der DHL ist es erstmals nicht mehr in Hamburg, sondern am Zielort München gebucht worden.

In seiner 71. Stunde in Händen der DHL ist das Paket endlich im Zustellfahrzeug gelandet.

Ich bin so gespannt:

Es wurde nach 76 Stunden in Händen der DHL zugestellt, also nach Anbruch seines vierten Werktags. In der Regel in 1-2 Werktagen.

2023-04-28. MALHEUR #281.

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Am Freitagabend wird mir angekündigt, daß das Paket erst am dritten seiner dem Absendedatum folgenden Werktage bei mir landen werde: (Freitag), Samstag, Dienstag, Mittwoch. Montag ist Maifeiertag.

Seit 54 Werktags-Stunden wird das Paket für den Weitertransport vorbereitet, ohne irgendein weiteres Lebenszeichen.

Laut Werbung wäre das Paket »in der Regel« vor drei Tagen oder spätestens heute zugestellt worden.

Natürlich ein bedauernswerter Einzelfall.

Am mittlerweile heutigen Mittwoch, dem dritten Werktag nach Absendedatum, ist das Paket immernoch im Abesende-Paketzentrum, jetzt mit dem Hinweis, etwas habe sich verzögert. Unter dem Link für weitere Infomationen lese ich, daß es ab heute fünf weitere Tage dauern könnte.

An seinem dritten Werktag in Hessen ist es am vierten Werktag nach Absendedatum in Händen der DHL angekommen.

2023-04-13. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #22.

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Auch die dpd wirbt mit einer Zustellung von »in der Regel 1-2 Werktagen«, aber das Ding, das einen ganzen Tag lang im Paketshop herumlag, um erst einen Tag später auf den Weg zum Start-Paketzentrum zu kommen, fuhr fast neunzig weitere Stunden lang aus Bayern nach Hamburg – darin enthalten ist nur ein einziger Sonn- und kein Feiertag. Fast fünf Kalender-, also vier Werk-Tage hat die dpd gebraucht.

2022-07-18. FORTUNA #128.

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Ein Paket in nur zwei Tagen! Allgemein sehr sehr selten, aber momentan mal eine gute Etappe!

Und mit diesem Beiträg steht die Bilanz in diesem schon 9 Jahre lang laufenden Blog im Verhältnis von zwei Malheuren zu einem Fortuna: 256 zu 128. „In der Regel 1-2 Werktage“ kommt also offensichtlich aus einem Paralleluniversum.

2021-06-09. MALHEUR #243.

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Mittwoch
Werktag Nummer null.

Donnerstag
Werktag Nummer eins. Okay, das Paket war erst abends dort, dann darf es legitim auch die bis zu zwei regulären Werktage laut Werbung benötigen, das ist in Ordnung.

Freitag
Werktag Nummer zwei. In der Regel späteste Zustellung. Ach ja, DHL.

Montag
Werktag Nummer vier. Voraussichtlich werde das Paket dann zugestellt.

Samstag
Werktag Nummer 3. Dann aber doch schon an diesem Datum konnte das Paket zu spät für die Werbung und zu früh für die Ankündigung nicht zugestellt werden. Ich muß es am Montag ab 13h in der Filiale abholen, heißt es nun.

Drei Pleiten mit einem einzigen Paket:

Eins
Die DHL wirbt mit einer Zustellung am Donnerstag oder Freitag.

Zwei
Die DHL kündigte diese Zustellung trotzdem erst für Montag an.

Drei
Die DHL kam trotzdem am Samstag – da war ich in Unerwartung jeglicher DHL nicht zuhause. Nun muß ich es bald in einer Filiale abholen.