Archiv der Kategorie: Konkurrenten

Dieses sind die Geschichten, die ich mit Zustellern erlebe, die nichts mit der DHL zu tun haben. Es funktioniert da auch nicht besser, die gesamte Paket-Industrie hat offenbar ein Problem. Wenn es mal nur eines ist.

2024-10-02. FREUNDE #88 und WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: HERMES #14.

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Letzte Woche hatte eine gerade umziehende Freundin ein Kleinmöbel im Bauhaus gesehen, aber nicht transportieren können, also liefern zu lassen bestellt. Der Lieferer konnte es aber auch nicht transportieren, stellte sich gestern heraus.

Nach sehr undeutlichen Lieferankündigungen kam es erheblich verspätet und mit ziemlich kaputtem Karton an.

Es war ausgerechnet per Hermes versandt worden, was mich gleich fragen ließ, ob es denn wenigstens heile sei?

Per Hermes losgesandt wurde es am 1.10. und kam erst eine Woche später am 8.10. an, so scheint es.

Als ich gestern das Ding mit ihr aufhängen wollte, sagte sie, die Möbeltür stehe dort und müsse dann noch montiert werden, aber es stellte sich heraus, daß das Möbel mit montierter Tür versandt wurde und vier amtliche Schrauben der Türscharniere auf dem Transportwege aus dem Holz gerissen waren, obwohl die montierte Tür sogar mit Tape am Möbel zu sichern versucht wurde.

Das Möbel steckte 1) zusammengetapet mit bei Ankunft völlig zerfleddertem 2) Styropor in seinem 3) eigenen Karton, der 4) wiederum mit Polsterkram in einem 5) größeren Karton mit der Aufschrift 6) »Handle with care« in 7) drei Sprachen steckte, es war also mehrfach gepolstert und alles, und Hermes hat den Karton dennoch so übel gehandhabt, daß eine Tür für mein Können irreparabel aus dem Holz reißen konnte.

So viele beschädigte Paket-Inhalte wie bei Hermes und der dpd erlebe ich bei keinem anderen Zusteller.

2024-07-27. FREUNDE #84.

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Nachbarn einer Freundin sind weggezogen. Eine Lehrerin ist dabei. Es wurde ein Nachsendeantrag gestellt.

Freundin von mir holt jetzt laufend Briefe zB von der Schulbehörde aus dem Briefkasten der weggezogenen Nachbarn.

Allerwerteste Post: Sie lassen sich dieses Versagen Ihrer Bringschuld aus einem abgeschlossenen Leistungsvertrag bezahlen?

2024-05-21. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: GLS #7.

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Ich sollte heute zwischen 12:23 und 13:23 ein GLS-Paket bekommen.

Mittags hieß es dann, es werde zwischen 13:25 und 14:25 ankommen.

Als ich später nachschaute, sah ich, daß es zwischen 14:25 und 15:25 komme.

Beim nächsten Nachschauen das erste Mal einen Screenshot gemacht:

Nachdem das Paket um 14:56 bei mir landete, wurde die Prognose nochmals verschoben:

Erst eine knappe Stunde nach dem Paket hat auch das Tracking 14:56 als erfolgte Zustellung angezeigt.

Warum diese Prognosen? Die sind doch völliger Unsinn.

2024-04-15. FREUNDE #83 und: WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN?! HEUTE: AMAZON #1.

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Gestern fragte mein in diesem Blog schon öfters aufgetauchter Nachbar, ob ich ein amazon-Paket für ihn entgegennehmen könne.

Jo, klar! Er gab mir einen Code, den ich dem Zusteller verraten müsse, damit alles den rechten Weg gehe. Wir klebten eine Bitte an seine Klingel, bei mir zu klingeln, mit Smiley und Danke und allem. Meine Klingel ist direkt neben seiner.

Es wurde aber den ganzen Tag nicht geklingelt, und im Tracking hieß es dann, die richtige Nummer sei nicht vorgelesen worden.

Heute noch einmal probiert. Damit es mit dem Klingeln klappt, haben wir unsere Klingeln umgedreht, so daß mein Name an seiner stehe und seiner an meiner. Ohne Bettelzettel. Zwischen 16:30 und 19:30 war das Paket angekündigt. Er schrieb mir eine neue Vorlesenummer.

Um 19:25 klingelt es endlich bei mir, und zwar gleich Sturm! Ich öffne und sehe statt amazon meinen Nachbarn, der nachhausekommend die Klingelschilder zurückbastelt. Kein Paket.

Etwas später schickt er mir diesen Screenshot:

Auch deutlich nach 21:00 ist aber immernoch kein Paket bei ihm.

Was sich die DHL zur Zeit abgewöhnt zu haben scheint, übernimmt jetzt etwa amazon?

Heute ist der dritte Zustellversuch für zwischen 16:30 und 19:30 angekündigt.

Es sieht nicht gut aus, denn um 19:30 waren es imernoch einhundert Meter und fünf Zustellstopps und während ich das schreibe, ist immernoch ohne Zustellung gleich die Tagesschau vorbei:

DER DRITTE ZUSTELLVERSUCH HAT GEKLAPPT!!

»Montag zwischen 16:30 und 19:30« und »Dienstag zwischen 16:30 und 19:30« und »Mittwoch zwischen 16:30 und 19:30« hieß nun schlußendlich »Mittwoch um 20:40« – aber das Nachbarpaket von amazon ist endlich bei mir gelandet!

2023-10-26. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #24.

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»In der Regel 1-2 Werktage«:

Am Donnerstag ist es in die Hände der Berliner dpd gelangt, wurde am Freitag nochmal in Berlin gebucht, und liegt seit Samstag zwar in Hamburg, aber nicht beim Zustellzentrum.

Mittlerweile ist das Paket seit knapp sechzehn Kalendertagen im Haupt-Paketzentrum gebucht und wartet hoffentlich noch auf den Transport überhaupt nur zum Zustellzentrum, anstatt längst »verloren« gleich gestohlen worden zu sein. In Händen der dpd alles zusammen befindet sich das Paket nun schon seit vor siebzehn Tagen. Es geht um die Strecke Berlin-Hamburg.

Die kontaktloseste Zustellung ist halt gar keine Zustellung:

Kriminelles Dreckspack bei der dpd:

Am nächsten Tag wird nicht mehr aus Verlegenheit über eine angeblich geschehene Zustellung herumgelogen, stattdessen eine morgige Zustellung versprochen:

An der Paketverfolgung hat sich aber entgegen der zweiten feigen Lüge am Telefon der dpd auch am achtzehnten Tag bei der dpd und am sechzehnten Tag in Wilhelmsburg nichts geändert.

Das Paket ist nie zugestellt worden.