2025-01-15. MALHEUR #385.

Am Tag Null, Mittwoch, hieß es, es komme voraussichtlich am Tag Zwei, Freitag.


Am Tag Eins, Donnerstag, heißt es sogar spät abends, es komme aber doch schon am Donnerstag.

Am Tag Zwei, Freitag, ist gar nichts passiert.

Am Tag Drei, Samstag, erfolgte auch keine weitere Buchung. Das Paketzentrum ist näher als neun Kilometer und bearbeitet seit sechzig werktäglichen Stunden das Paket.

Von einer Zustellung wird nicht mehr geredet.

Am Tag Vier, es war Montag geworden, ploppt auf meinem Handy die Meldung einer erfolgreichen Zustellung auf, und zwar gerade eben. Bei mir wurde nicht geklingelt.

Ich sehe eine »andere anwesende Person im Hausflur«, aber keinen Namen. Ach, Leute.

Mal sehen, ob ich irgendwas.. oh. »Andere anwesende Person«.

Wie kann mit einem Paket so viel schiefgehen – und warum erlebe ich so viel mit fast jedem Paket? Zwei nicht eingehaltene Voraussichtlichkeiten. Nichts am zweiten, nichts am dritten Werktag. Zustellung ohne Türklingel, während ich zuhuase bin. Buchung als »Andere anwesende Person« ohne Person. Abstellen im Treppenhaus ohne Abstellgenehmigung, während ich bei Paketen willentlich das Treppenhaus anzugeben versuchend als unzulässig angezeigt bekomme. Sieben Pleiten mit einem Paket.

2024-12-27. MALHEUR #384.

Tag Null, freitags, in die Filiale eingeliefert, hieß es am Tag Eins, samstags, das Paket werde voraussichtlich am Tag Zwei, montags, zugestellt.

Am Tag Zwei, montags, heißt es das auch – aber außerdem, daß es für den Weitertransport in die Zielregion vorbereitet werde.

Gerade Tag Drei geworden, wird das Paket immernoch für den Weitertransport in die Zielregion vorbereitet und eine Voraussichtlichkeit gibt es nun gar nicht mehr. Laut Werbung wäre das Paket längst hier. Den ganzen Tag Drei gibt es keine neue Buchung, das Paket wird in Köngen für den Weitertransport vorbereitet.

Zum allerersten Mal seit November 2023 hat es funktioniert, daß ein Paket automatisch an die Packstation geliefert werde statt nachhause. Die Packstation anstelle der Hausadresse war schon vor Tag Null, dem Einliefern in die DHL-Filiale, als Adreßänderung gebucht. Tag Vier, donnerstags, wurde es aber ein zweites Mal zur Packstation geändert. Auch wenn das Paket nirgendwohin gebracht wurde, würde es abends um 22 Uhr immernoch heute zugestellt:

Später an diesem Tag Vier der erste Hinweis zu Verzögerungen:

Hinter dem Link »hier« steht, daß es sich ab jetzt um weitere fünf Tage verzögern könne.

Tag Fünf, freitags, geht es zum zweiten Mal auf den Weg zur Packstation, wo es aber nach neun Stunden Fahrt wieder nicht ankommt.

An Werktag Nummer Sechs und Zustellfahrzeug Nummer Drei hat die DHL das Ding endlich in meine Packstation bekommen, das vor vier Werktagen anzukommen vorausgesagt worden war, dann vor zweien, dann gestern, dann heute. Drei Werktage lang wurde es in Köngen für den Weitertransport vorbereitet, drei voraussichtliche Zustellungen wurden wieder nicht eingehalten, und drei Werktage hat es dann in Hamburg gebraucht, um in meine Packstation zu kommen. Neun Pleiten mit einem Paket.

2024-11-05. MALHEUR #378.

Das Paket wurde am Dienstag erstmals bei der der DHL bearbeitet, und soll jetzt den ganzen Mittwoch und Donnerstag irgendwo herumliegen?!

Was ist denn Euer scheißverdammtes Problem, DHL?!


Das Ding ist Mittwoch in Hamburg angekommen, und wird immernoch erst Freitag in Hamburg zugestellt?

Eure Prozesse sind scheiße.

An seinem dritten freitäglichen Werktag, nach einem donnerstäglichen Urlaubs-Tag im Empfängerort, ist es nun wirklich in der Packstation gelandet.

2024-10-31. MALHEUR #377.

Ich schreibe diesen Beitrag am Sonntag um 21 Uhr, und das Ding ist nach vier Kalender-, davon zwei Feier- sowie zwei Werktagen, immernoch im Weitertransport zur DHL?

Diesen Status habe ich nicht nie gelesen und verstehe ihn nicht so recht.

Ich habe aufgrund von Dringlichkeit den Einkauf storniert und Retour beauftragt. Am sechsten Tag war es est dann zum ersten Mal im Tracking gebucht worden.

2024-10-28. MALHEUR #376.

Mir wurde gestern ein Brief abgeschickt, sogar mit minimaler Sendungsverfolgung.

Wie schön, daß es bei der Post auch Störungen gibt, die nur vorübergehendend sind.

Die Störung der App wurde jetzt auf die Briefe reduziert und entlarvt sich damit allerdings als dauerhaft, denn nur eine kleine Minderheit meiner Postsendungen werden angekündigt.

2024-10-25. MALHEUR #373 und #374..

Ich fand heute zwei korrekt addressierte Briefe im Kasten.

Der Briefankündigung ist das Wurst.

Das waren jetzt wieder DREIZEHN mißlungene Sendungen aus dem gelben Unternehmen seit der letzten werbungsgemäß Geglückten vor sechs Wochen DHL und Post, darf ich bitte mal wieder Glück haben?

2024-10-18. MALHEUR #370.

Auch dieses Paket braucht für lächerliche 467km einen ganzen zusätzlichen Werktag.

Freitag frühmittag zur DHL gebracht, Freitag frühabend zum Weitertransport vorbereitet, aber voraussichtlich dennoch erst die Zustellung am Montag.

Samstag sehe ich ohne Liveverfolgung und ohne Zeitfenster, daß es im Zustellfahrzeug ist. Ich muß meine Mutter im Krankenhaus besuchen, aber den Zusteller um Findung eines Nachbarn zu bitten, enthält unzulässige Worte.

Es wurde ersatzweise in eine nahe Packstation gepackt. Das ist mir noch NIE passiert, glaube ich.

Die beiden anderen Pakete, deren Zustellung am Montag angekündigt gewesen waren, die doch am Samstag in ein allerdings anderes Zustellfahrzeug verladen wurden, kann ich an ihrem voraussichtlich gewesenen Zustelldatum stattdessen in einer Filiale abholen.