2026-03-30. MALHEUR #436.

Am Montag ist das Kleinpaket elektronisch angekündigt worden und inzwischen sind drei in der Regel nächste Werktage vergangen.

Ich habe gestern beim Verkäufer nachgefragt und heute diese Antwort bekommen:

Daß es gerade ausnahmsweise etwas länger dauere, gilt bei der DHL ja an 365 Tagen pro Jahr, nur das Ausbleiben jedweder weiterer Buchung im Tracking bedeutet oft Sendungsverlust.

Nach länger als drei in der Regel nächsten Werktagen hat die DHL dieses seither spurlos in ihren Händen befundene Kleinpaket endlich neu gebucht, und zwar immernoch beim Absender.

Es ist Ostersamstag: der vierte in der Regel nächste Werktag, nachdem das Teil zum Versandunwesen gelangte. Das Teil ist jetzt seit acht Stunden drei Kilometer nah.

Die Drittanbieter-App ist optimistisch, daß es heute noch ankommen werde.

Naja, zwischen heute und Dienstag.

Also, irgendwann zwischen gestern und Dienstag.

Diese Drittanbieter-App sagte dann, daß es denn am Dienstag klappen werde. Die DHL selbst sagt solange gar nichts. Das wäre der fünfte in der Regel nächste Werktag nach Einlieferung, der sechste Werktag bei der DHL. Für 440km. In der Zeit hätte ich rechnerisch sowohl Hin- als auch Rückweg zufuß geschafft und dabei pro Nacht über sechseinhalb Stunden schlafen können.

Das Kleinpaket liegt seit Samstag im drei Kilometer nahen Briefzentrum.

Ich bin so gespannt.

Es ist angekommen. ich kann es kaum glauben. Zufuß wäre ich jetzt auch gerade aus Bochum zurück in Hamburg, seit es dort abgesandt wurde.

2025-12-01. FREUNDE #105.

Am gestrigen achten Dezember erzählte mir diese Freundin am Telefon, daß ein Päckchen von Ihren Eltern aus Berlin offenbar verlorengegangen sei.

Am heutigen neunten Dezember findet sie einen an sie adressierten Brief mit einer Mitteilung, der seit dem dritten Dezember per Post unterwegs war – statt daß eine Benachrichtigungskarte beim Zustellversuch eingeworfen wurde. DHL, das glaubt Euch doch kein Schwein, daß da wirklich ein Zustellversuch stattgefunden habe, an dem sie nicht angetroffen wurde, wenn eine Benachrichtigung per Post versandt wird statt direkt eingeworfen zu werden? Es gibt außerdem mehrere tagsüber immer anwesende Nachbarn, die das Päckchen hätten annehmen können.

Sie kann das Päckchen noch morgen oder übermorgen abholen, bevor es nach Ablauf dieser sieben Werktage zurückgesandt würde. Die Post hat diesen Benachrichtigungsbrief angeblich von der Haustür zu ihrem Briefkasten sechs fucking Tage lang zuzustellen benötigt. Gelbe Schweinebande.

2025-11-25. FREUNDE #104.

Selber Versender wie neulich schon einmal von der DHL versaut wurde.

Der am Dienstag versandte Karton frischen Kaninchenfutters, das lokal gerade nicht zu pflücken ist, ist am Donnerstag immernoch in der Absenderregion gewesen und dabei kaputtgegangen:

Inzwischen ist Montag, das vor fünf Tagen frisch gewesene Kaninchenfutter vergilbt bei der DHL vor sich hin, soll immernoch erst in die Empfängerregion transportiert werden, und Mittwoch in seinem dann achttägigen Alter am siebten dem Versand gefolgten Werktag zugestellt werden.

Und dieser Hinweis ist auch wieder höhnisch:

Das am Dienstag versandte, am Mittwoch ohne Buchung gebliebene, am Donnerstag beschädigte, von Freitag über Samstag bis Montag nachzuverpacken benötigte und am erst folgenden Mittwoch endlich zuzustellende Paket sollte dann doch am Dienstag kommen:

Und wurde immerhin bei einem Nachbarn abgegeben, als die Empfängerin ihren jeddienstaglichen Termin hatte.

Fünf Pleiten mit nur einem einzigen Paket:

Paket am zweiten Werktag immernoch in der Absenderregion.

Paket in der Absenderregion beschädigt.

Paket vier Kalendertage lang nachzuverpacken benötigt.

Paketankündigungen alle komplett fürn Arsch.

Inhalt vergammelt.

2025-11-21. FREUNDE #102.

Samstag mittag »Oh gut! Am heutigen Samstag kommt das gestern versandte Paket schon an!«

Samstag abend »Am heutigen Samstag kommt das gestern versandte Paket wohl doch nicht mehr an.«

Montag mittag »Nagut, heute kommt das Paket tatsächlich immerhin am beworbenen i.d.R. spätesten zweiten Werktag. Ok, zwischen 15:00 und 16:30. Gut, da bin ich zuhause.«

Mo, 13:54 »Oh, später als gedacht, jetzt zwischen 16:30 und 18:00.«

Montag, 14:12 »Naja gut, zehn Minuten später ist auch in Ordnung. Mal wieder mit Liveverfolgung, super!«

Montag, 14:19 »Wieso wieder keine Liveverfolgung mehr? Das passiert doch immer nur dann, wenn..«

Montag, 14:33 »..die Zustelltour abgebrochen wird? Bitte nicht schon wieder!«

Montag, 15:34 »Zustelltour wurde abgebrochen.«

2025-11-05. FREUNDE #101.

Während sie den Müll runterbrachte, sah sie ein paar Meter weiter das DHL-Fahrzeug stehen und freute sich auf ihr Paket. Etwas später fand sie stattdessen diese Buchung auf dem Handy. Der Zusteller war nicht einmal an Ihrem Haus gewesen.

2025-10-28. FREUNDE #100.

Eine nirgends so gut aussuchbare Lieferung von 7,5kg frischen Haustierfutters kam am Dienstag in die Hände der DHL und wäre in der Regel spätestens am Donnerstag angekommen:

Aber die DHL hat das Paket am Donnerstag und am Samstag zweimal in der Empfängerregion ankommen lassen und zweimal zur Zustellbasis transportieren lassen müssen:

Am vierten Werktag solle das aber endlich ankommen!

Die DHL war da, aber nicht mit dem Paket:

Die Zustellankündigung lautet auch nach Feierabend naturlich immernoch »Montag«:

Das Paket kam dann an seinem achten Kalender- sowie sechsten Werk-Tag mit vergammeltem Inhalt an:

2025-08-22. FREUNDE #98.

Seit Freitagmittag bei der DHL:

Seit Freitagnacht in Offenbach:

Nichts weiter am Samstag,

nichts am Montag,

nichts am Dienstag,

nichts am Mittwoch,

nichts am Donnerstag.

Am Freitagmittag wurde mit der unerträglich dummen, Offensichtliches vorlesenden KI namens ›Jana‹ telefoniert, die nichts verstand und viel Rechenleistung hätte sparen können, denn irgendwann endlich zu einem Servicemitarbeiter durchstellte.

In drei Werktagen ab Freitag könne die Hamburger Empfängerin den Absender bitten, einen Nachforschungsantrag für diesen Diebstahl durch DHLs Sub-Sub-Sub-Sklaven zu stellen, der zu nichts führen wird.

Nichts am Freitag,

nichts am Samstag,

nichts am Sonntag,

nichts am Montag,

und auch zwei Werkswochen später als Offenbach nichts.

NACH DREIEINHALB WOCHEN am 16.9. wurde das Paket wiedergefunden und es hat sich wieder in Bewegung gesetzt!! DHL, sind Sie denn völlig bescheuert?!

Drei Tage nach Wiederfindung jenes Paketes in Offenbach ist es anstelle der noch übrigen 490km nach Hamburg allerdings 10km weit in die entgegengesetzte Himmelsrichtung gefahren. Es lag zwei Tage im Nachbarort Obertshausen und ist jetzt endlich in Hamburg. Was die DHL in der Zielregion wiederum herumhampeln wird, bleibt offen.

Die Post&DHL-App hat nach all der Zeit sogar schon beschlossen, daß die Sendung ins Archiv gehöre, noch bevor sie ausgeliefert wurde:

2025-08-11. MALHEUR #415.

Juhu, heute bekomme ich mein Paket an seinem zweiten Werktag!


Natürlich war das wieder Blödsinn. Zu erwartende Umstände. Habe diesmal auch wegen Abwesenheit einen für andere Nachbarn oft beobachteten Ablageort ausgesucht und bestätigt bekommen.

Juhu, heute bekomme ich mein Paket an seinem dritten Werktag!

Liverfolgung?

Och, Leude. Morgen ist der vierte Werktag.

Der Grund für die zweite mißglückte Zustellung ist übrigens, daß ich gar nicht da wohne, wo ich wohne:

2025-08-09. MALHEUR #414.

Cookies waren wieder nicht anzutreffen, die App hat mich wieder einmal willkürlich ausgeloggt.

Das Gif habe ich doppelt so schnell gemacht wie die Screenshots entstanden waren. Dieses »dauert etwas länger« bei voller Lotte WLAN einen halben Meter neben meinem Router mit 300Mbit/s schafft einzig und allein die DHL. Sowohl in der Zustellung als auch in der App ist die DHL unpünktlich.

2025-06-03. MALHEUR #405.

So viel Optimismus schon wieder! Am morgigen Mittwoch soll ich ein Paket bekommen!


Na, siehste! Die unvorhergesehene Verzögerung, die ich erwartet hatte, als ich diesen Beitrag noch »MALSEHN« genannt hatte, kam nur 90 Minuten später – und schon ist es das MALHEUR #404 geworden. Weil es am Mittwoch nicht klappt, klappt es allerdings auch am Donnerstag nicht, und kommt jetzt »voraussichtlich« erst am Freitag.


Am Donnerstag, dem genau einzigen Tag, der noch überhaupt nicht zur Debatte gestanden hatte, bekomme ich diese Email:


Am Dienstag um 19:58 hieß es, es komme am Mittwoch.

Am Dienstag um 21:28 hieß es dann, es komme doch erst am Freitag.

Am Donnerstag früh hieß es dann, es komme heute, und tatsächlich kam es an. Per Post statt per DHL.

Wozu dienen diese Voraussichtlichkeiten?

2024-11-05. MALHEUR #378.

Das Paket wurde am Dienstag erstmals bei der der DHL bearbeitet, und soll jetzt den ganzen Mittwoch und Donnerstag irgendwo herumliegen?!

Was ist denn Euer scheißverdammtes Problem, DHL?!


Das Ding ist Mittwoch in Hamburg angekommen, und wird immernoch erst Freitag in Hamburg zugestellt?

Eure Prozesse sind scheiße.

An seinem dritten freitäglichen Werktag, nach einem donnerstäglichen Urlaubs-Tag im Empfängerort, ist es nun wirklich in der Packstation gelandet.

2024-09-02. MALHEUR #361.

Montag die Email, daß es voraussichtlich Mittwoch kommen werde.

Ich bin gespannt, ob nicht übermorgen wieder die Zustelltour abgebrochen wird.

Weshalb das Paket für 492km rund 38 Stunden gebraucht haben wird, verstehe ich nicht.

Das Ding wird am gerade begonnenen Donnerstag seit 28 Werktags-Stunden in Saulheim für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.

Das Paket ist in Hamburg! Toll!

Oh.

Es kommt voraussichtlich am dritten Werktag, denn nach den 1½ Tagen in Saulheim muß es jetzt nochmal 1½ Tage in Hamburg liegen:

Am dritten Werktag diese mutige Email im Indikativ, daß es bis 16:30 kommt.

Oh! Live-Verfolgung! Toll!

Oh.

Später ist auf der App dieses überwiegend sinnlose Zeitfenster wieder einmal um rund eine Stunde verschoben, aber es gibt wieder eine Live-Verfolgung!

Um 16:34 kam es dann, ohne daß wie so oft in letzter Zeit die Zustelltour abgebrochen wurde.

Das Paket lag zuerst über 30 Stunden in Saulheim und dann nach ein paar Stunden Fahrt lag es nochmals knapp 30 Stunden in Hamburg:

2024-07-25. MALHEUR #355.

Freitags schon wieder so eine waghalsige Versprechung und schon wieder nicht die Lieferoption »zuverlässig«.


Samstag Vormittag noch einmal so eine schöne Email, daß es zwischen 16:25 und 17:55 komme.


Paket ist auch schon im Fahrzeug!

Oh! Live-Verfolgung! Toll!

Oh.

In 20 minuten ist das Liefer-Zeitfenster der Email vorbei, ich bin gespannt.

Na, siehe da:

Am Montag ist die DHL wieder mutig:


Oh! Live-Verfolgung! Toll! Noch 40 Stopps vor mir, okay.

Oh.

Der ersten sowie zweiten voraussichtlichen Zustellung und dem Aufkleber nach zu urteilen liegt Montag 14:41 samstagnachmittag am Montag zwischen 15:35 und 17:05.