Während sie den Müll runterbrachte, sah sie ein paar Meter weiter das DHL-Fahrzeug stehen und freute sich auf ihr Paket. Etwas später fand sie stattdessen diese Buchung auf dem Handy. Der Zusteller war nicht einmal an Ihrem Haus gewesen.
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2025-10-28. FREUNDE #100.
Eine nirgends so gut aussuchbare Lieferung von 7,5kg frischen Haustierfutters kam am Dienstag in die Hände der DHL und wäre in der Regel spätestens am Donnerstag angekommen:
Aber die DHL hat das Paket am Donnerstag und am Samstag zweimal in der Empfängerregion ankommen lassen und zweimal zur Zustellbasis transportieren lassen müssen:
Am vierten Werktag solle das aber endlich ankommen!
Die DHL war da, aber nicht mit dem Paket:
Die Zustellankündigung lautet auch nach Feierabend naturlich immernoch »Montag«:
Das Paket kam dann an seinem achten Kalender- sowie sechsten Werk-Tag mit vergammeltem Inhalt an:
2025-10-14. FREUNDE #99.
2025-08-22. FREUNDE #98.
Seit Freitagmittag bei der DHL:
Seit Freitagnacht in Offenbach:
Nichts weiter am Samstag,
nichts am Montag,
nichts am Dienstag,
nichts am Mittwoch,
nichts am Donnerstag.
Am Freitagmittag wurde mit der unerträglich dummen, Offensichtliches vorlesenden KI namens ›Jana‹ telefoniert, die nichts verstand und viel Rechenleistung hätte sparen können, denn irgendwann endlich zu einem Servicemitarbeiter durchstellte.
In drei Werktagen ab Freitag könne die Hamburger Empfängerin den Absender bitten, einen Nachforschungsantrag für diesen Diebstahl durch DHLs Sub-Sub-Sub-Sklaven zu stellen, der zu nichts führen wird.
Nichts am Freitag,
nichts am Samstag,
nichts am Sonntag,
nichts am Montag,
und auch zwei Werkswochen später als Offenbach nichts.
NACH DREIEINHALB WOCHEN am 16.9. wurde das Paket wiedergefunden und es hat sich wieder in Bewegung gesetzt!! DHL, sind Sie denn völlig bescheuert?!
Drei Tage nach Wiederfindung jenes Paketes in Offenbach ist es anstelle der noch übrigen 490km nach Hamburg allerdings 10km weit in die entgegengesetzte Himmelsrichtung gefahren. Es lag zwei Tage im Nachbarort Obertshausen und ist jetzt endlich in Hamburg. Was die DHL in der Zielregion wiederum herumhampeln wird, bleibt offen.
Die Post&DHL-App hat nach all der Zeit sogar schon beschlossen, daß die Sendung ins Archiv gehöre, noch bevor sie ausgeliefert wurde:
2024-07-11. FUNDSTÜCK #48.
[Quelle: @waschkultur auf instagram]
2024-05-05. FUNDSTÜCK #47.
2023-11-19. FUNDSTÜCK #46.
[Quelle: @hr3 auf instagram]
2023-09-03. MALHEUR #304.
Jaja.
2023-08-30. FREUNDE #72.
Ich habe mich mit meinem Namen in den letzten Tagen schon einmal erfolgreich für meinen Nachbarn als Ersatz-Zustellung auswählen lassen und der mir sogar schon gesichtlich bekannte DHL-Zusteller hatte mich da auch gefunden.
Heute bin ich aber nicht bekannt, der hier seit neunzehn Jahren mit bestens lesbarem Klingelschild wohnt.
Die genannte Abholung am heutigen Mittwoch ab 19 Uhr scheitert daran, daß meinem Nachbarn bei sachgemäßer Nutzung der App auch deutlich nach 20 Uhr nicht bekannt ist, welche der Packstationen hier in der Nachbarschaft es denn geworden ist.
Gerade Donnerstag geworden, heißt es in der App immernoch, die Sendung werde in eine Packstation gelegt, nur das »Mittwoch ab 19h« steht nicht mehr da. Nachbar und ich sind gespannt.
Am Donnerstag um 13 Uhr war in der Sendungsverfolgung immernoch nichts zu sehen, die Benachrichtigung kam erst am späten Donnerstag Nachmittag, daß das Mittwoch ab 19 Uhr abholbare Paket seit Donnerstag 13:21 in der von unserem Haus fünft-entferntesten Packstation liege, auf dem Weg zu der sich außerdem mindestens zwei DHL-Shops befinden.
2022-03-14. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: GLS #6.
Danke, GLS, daß der Vorrat Handwaschpaste für eine begeisterte Freundin von mir jetzt auch durch ihre Wohnung duften kann. Der zweite Eimer war genauso großartig gepolstert, aber hatte noch viel mehr Handwaschpaste im Karton verteilt als bei der ersten der zwei Bestellungen. Hatte keine Geduld für Fotos, es sah im Karton aber noch schlimmer aus als hier.
2022-03-13. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: GLS #5.
Danke, GLS, daß mein drei-Jahres-Vorrat an Handwaschpaste jetzt drei Jahre durch die Wohnung duften und austrocknen kann, obwohl es wirklich großartig gepolstert eingepackt war. Wie haben Sie das überhaupt geschafft?! Haben sie das Paket fallen gelassen, damit der Schwung von fünf Litern Handwaschpaste den Eimerdeckel gesprengt hat? Wie gehen Sie mit Paketen um?!
2023-02-01. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: HERMES #12.
Mal wieder ein Einkauf auf ebay, bei dem ich nicht rechtzeitig sah, daß der per Hermes versandt werde. Oh nein!
Im Paketshop: »Nein, habe ich nicht hier, probieren Sie es morgen noch einmal«.
Ihm die Verfolgung auf dem Handy gezeigt. »ES IST NICHT HIER. MORGEN BESTIMMT!«
Zuhause nochmal genau nachgeschaut, ob ich mich verkuckt habe. Nein, das Paket ist abholbar im Paketshop. Abends im Vorbeifahren nochmal hin, ob vielleicht aufgetaucht?
»NEIN!! DAS IST HIER NICHT!! ICH HABE GESAGT, MORGEN! RUF DOCH HERMES AN!!« Huiuiui? »Ich habe mit Hermes kommuniziert, die sagten, es sei hier im Paketshop..« – »RAUS AUS MEINEM LADEN!!«
Drei Tage nach der Buchung im Tracking, daß das Paket dort ab sofort zur Abholung bereit liege, ist das Paket immernoch nicht dort, motzte der Herr mich eben an, als ich zum dritten Mal nachfragte.
Vier Tage nach der »Abholbar!«-Buchung in der Verfolgung hat sich diese verändert, und plötzlich heißt es nicht mehr, es sei am Freitag um 12:11 im Paketshop gelandet, sondern erst am Dienstag darauf um 12:30!
Ich bin zum vierten Mal hin. Kein Paket. Der Herr immer ungeduldiger mit mir –merkwürdig genug– scrollt durch die Verfolgung und sagt wieder, ich solle Hermes anrufen statt jetzt jeden Tag zu ihm zu kommen!! »Ich habe per Chatbot mit Hermes kommuniziert und als einzige Info die Abholbarkeit bekommen.« – »Komm morgen um elf Uhr, da ist der Hermesmann da!« – »Ich kann erst ab 15 Uhr.« – »Komm um elf!« – »Ich kann nicht vor 15 Uhr.« – »Ja, aber komm morgen um elf!!« – »Vor 15 Uhr kann ich nicht.« – »DA BIN ICH DOCH NICHT SCHULD DRAN!!« – »Das habe ich doch auch gar nicht gesagt?«
Am vierzehnten Tag seit Lossenden habe ich es heute bekommen, als nicht er, sondern eine Dame und mutmaßlich ihr Sohn im Laden saßen. Die zwei haben es gefunden und mir gegeben, allerdings ist es auch vier Stunden später immernoch abholbar im Paketshop laut Verfolgung.
Hermes kann es.
2022-08-24. FREUNDE #66.
Die erwartete und langsam wirklich vermißte Flasche Handdesinfektionsmittel würde nicht einmal in den Briefschlitz passen.
2022-08-20. MALHEUR #259.
Am dritten Werktag erst? Nanu?
oh.
ach so.
In der Email am dritten Werktag immernoch von meiner Sendung in voraussichtlich 1-2 Werktagen zu sprechen, ist blanker Hohn. Mir wird am dritten Werktag, aber auch nur voraussichtlich, der vierte Werktag angekündigt. Wenn das das Beste ist, was Sie geben, allerwerteste DHL, dann weiß ich auch nichts mehr.
2022-08-19. MALHEUR #258.
»Ihr DHL Paket kommt bald. Wann und wo möchten Sie es empfangen? Jetzt festlegen …«
Pünktlich und an der Adresse, die draufsteht. Das wär schön. Das kann man da aber nicht angeben.
Es ergab sich nun, daß ich heute unterwegs sein würde, und so erlaubte ich ein Abstellen des Paketes dort, wo allenaslang DHL-Pakete stehen: bei uns im Treppenhaus.
Heute morgen die schöne Ankündigung! Zwischen 13:50 und 15:20 werde es wohl zugestellt! Da bin ich ja sogar gerade noch zuhause!
Nein. Wurde es nicht. Und die Liververfolgung aus der Email funktionierte auch nicht.
Und um 16:12 wurde das Paket nicht, wie zugesagt, abgestellt – sondern in die Filiale umgeleitet.
Zustellankündigung wieder falsch, Liveverfolgung funktioniert nicht, Abstellgenehmigung funktioniert nicht.