2023-11-08. MALHEUR #316.

Umleitung in die Packstation konnte zwar schon immer mein Nachbar auswählen, aber ich irgendwie nie.

Habe das ⓘ mal ausprobiert und habe eine heiße Spur gefunden!

Von hier aus mußte ich mich, der in der Post&DHL-App eingeloggt ist, einloggen.

Das Login endete wieder und wieder auf einer reglosen weißen Seite, aber irgendwann klappte es endlich – für Post&DHL braucht man halt Geduld.

Am Ende wurde mir aber wirklich zugesagt, daß künftig alle Sendungen in die Packstation geleitet werden. Fantastisch!

Und im Laufe des gefolgten Monats stellt sich heraus, daß dieser Kampf mit den Kontoeinstellungen in der Post&DHL-App und die Bestätigung dieser dauerhaften Umleitung zu überhaupt gar nichts geführt haben. Pakete gehen weiterhin an meine Hausadresse.

2023-11-06. MALHEUR #315.

Unten im Tracking mit einem »Nachhaltigkeitsstatus« zu werben, wenn das innerstädtisch 15km nahe Geburtstagspaket zuerst in das rund 60km entfernte Neumünster, dann in das »Hamburg 2« heißende Allermöhe, und zum Schluß zweimal in das fast genau in der Mitte zwischen Absender und Empfängerin befindliche Zustellzentrum auf zirka 216km inklusive eines ersten gescheiterten Zustellversuches vervierzehnfacht wird, darf nur Satire sein.

2023-10-16. MALHEUR #311.

Am bestätigten heutigen Wunschtag ist um 23:31 noch keine Zustellung passiert, die ich wegen Krankenhaus-Aufenthaltes mehrere Tage vorher ausgesucht gehabt hatte.

Gestern war Sams- und damit Wunsch-Tag. Am Mittwoch hatte ich das so bestellt gehabt. Am Donnerstag wurde die Sendung zuerst fürs Zustellfahrzeug vorbereitet, am Wunschtag ein zweites Mal, und mehr ist seitdem nicht passiert.

In der Verfolgung steht am Montag, den 23.10. immernoch im Indikativ, daß das Paket am Wunschtag zugestellt werde: nämlich vorgestern.

Da ich gerade im Krankenhaus bin, aber den Samstag zuhause verbringen konnte, um das Paket in Empfang zu nehmen, mußte ich am Montag nochmal nachhause fahren. Das Paket würde vor dem dafür leider unmöglichen Zeitfenster zugestellt, schien es:

Ich habe also einen Ablageort zu bestimmen versucht. Äh was?

Leute, WAS DENN?!

OK, »Treppenhaus« funktioniert und die dortige Ablegung wird mir ohne unerlaubte Begriffe bestätigt.

Das Ausliefer-Zeitfenster verschob sich zum Glück!

Ich bin vor der Auslieferung nachhause gekommen, habe das Zustellfahrzeug 150m vor meiner Haustür gefunden und nach dem Paket gefragt, weil nur allzu oft schon sechs Zustellstopps vor mir die Zustelltour abgebrochen wurde. Der Zusteller findet das Paket gerade nicht, aber komme ja gleich eh bei mir vorbei, sagte er.

Ich sehe in der Live-Verfolgung noch drei Zustellstopps vor mir..

Und jetzt habe ich am Montag nachmittag das Paket endlich in der Hand.

Später sah ich, daß das persönlich übergebene Paket ins Treppenhaus gelegt worden wäre.

2023-10-09. MALHEUR #309.

Seit der ersten Vorbereitung zum Versand sind vier Tage vergangen und ich habe das Ding immernoch nicht bei mir. Heute ist es immerhin in der Zielregion angekommen.

»In der Regel am nächsten Werktag.«

»permanent in Bewegung, auch wenn sich der Status nicht ändert.«

Erfurt → Hamburg sind 365km, das Ding ist also »permanent« in weniger als Fußgeschwindigkeit in Bewegung gewesen und ist am fünften Werktag auf dem Weg in die Packstation.

2023-09-22. MALHEUR #307.

Ich habe in der App seit einiger Zeit die »Briefankündigung« aktiviert, die aber nur in Ausnahmefällen funktioniert.

Gestern habe ich einen zwar erwarteten, aber in der App nicht gelisteten Brief bekommen, auf dem an seinem Versandtag des 22.9. meine Adresse 100% korrekt geschrieben wurde. Der vorige gelistete Brief erschien dafür doppelt, was in meiner App allenaslang passiert.

2023-09-04. MALHEUR #306.

Am Dienstag aus der Packstation geholt, hätte es am Mittwoch oder spätestens Donnerstag zugestellt werden müssen, aber am Dienstag hieß es schon, voraussichtlich erst am Freitag.

Erst sechzig Stunden nach Entnahme des Pakets aus der Packstation ist es erstmals außerhalb der Start-Stadt gebucht worden.

20 Stunden für die Entnahme aus der Packstation.

20 Stunden für die drei Kilometer von der Packstation zum Paketzentrum.

40 Stunden für die sechzig Kilometer ins Ziel-Paketzentrum, die laut Google zufuß in 13 Stunden gehen würden und in meinem Schrittempo in etwas über 6 Stunden, und

von dort wurde es in 11 Stunden 40km Kilometer bis zur Empfängerin gebracht.

Zustellung also 71 Stunden nach Abholung aus der Packstation, 91 Stunden nach Einlegen.

Zur Erinnerung:

2023-08-18. FORTUNA #149 und MALHEUR #303.

Ein Paket wird Freitagmittag zum ersten Mal von der DHL bearbeitet, aber erst abends elektronisch angekündigt, landet Samstagmorgen schon am Zielort, werde aber dennoch erst am Montag zugestellt.

Das ist ja schon wieder sehr wirr.

Dann finde ich am Samstag die erste Email seit Monaten darüber, daß ein Paket in der Packstation liege – zum Glück, wie sich später herausstellt. Ankündigung wie fast immer falsch, aber Paket am ersten Werktag da! Endlich wieder eine Email-Benachrichtigung bekommen zu haben und der erste Werktag haben diesem Beitrag ein »FORTUNA« im Titel verpaßt. Aber das steht leider nicht allein.

Ich fahre zur Packstation, starte die DHL-App.. Oh nein. Nichts gelistet. Und ohne Listung komme ich an das Paket nicht ran, oder?

Ich schaue in der Mail nach, ob da etwas ist, was mir vor der Packstation stehend helfen könnte. Die Sendungsnummer zu kopieren und in der App einzufügen hat geholfen, QR-Code zur Abholung konnte generiert werden. Nach der Abholung sehe ich dieses:

Paketankündigung mit pünktlichem Datum falsch, Paket dann aber doch sogar schneller und überpünktlich, endlich wieder eine Email-Benachrichtigung bekommen nach einem halben Jahr ohne, und dann die App außer Betrieb. Zwei Malheure und zwei Fortunae mit nur einem Paket.