Ich warte seit dem 29. Mai auf eine Warensendung. Inzwischen ist der 07. Juli und knapp sechs zustellungslose Wochen sind vergangen.

Ich habe heute den Kaufpreis zurückbekommen. Kriminelle Drecksbande.




Ich warte seit dem 29. Mai auf eine Warensendung. Inzwischen ist der 07. Juli und knapp sechs zustellungslose Wochen sind vergangen.

Ich habe heute den Kaufpreis zurückbekommen. Kriminelle Drecksbande.




Cookies waren wieder nicht anzutreffen.
Ich muß mich alle paar Tage neu einloggen. Keine andere App tut das bei mir.

Auch für Daten braucht die DHL länger als andere, aber dieses Mal hat die DHL immerhin doch noch die Cookies angetroffen statt wie sonst immer, wenn es so lange kreiselt und mich dann wieder ungewollt aus der App ausgeloggt hatte.

Weshalb waren von sechs korrekt adressierten Briefen der vergangenen 14 Tage wieder nur zwei in der Briefankündigung?

Warum kann ich nie zur Packstation weiterleiten?
Ich habe ein Kundenkonto mit verifizierter Hausadresse und sie wird immer korrekt adressiert.
Die dauerhafte Weiterleitung habe ich vor anderthalb Jahren zum ersten Mal aktiviert und es hat seither einmal funktioniert.

Die Cookies keiner anderen App auf meinem Gerät gehen jemals verloren.
Die DHL hat allenaslang Verluste mit den Cookies, genau wie den Sendungen.

Wieso ist das Einzige, auf das ich mich beim gelben Versandwesen verlassen kann, daß es unzuverlässig ist – völlig egal, worin?
Wieso können die Cookies nur dieser und keiner anderen App auf meinem Handy dauernd verlorengehen?
Und wieso schreiben Sie von momentan einigen Fällen, in denen sich der Zustelltag verzögern könne? Das ist bei Ihnen doch Standard!

Wieso sind von den vergangenen acht fehlerfrei adressierten Briefen in meinem Briefkasten nur zwei in der Briefankündigung gewesen?

Wenn Sie gerade daran arbeiten, dann schauen Sie doch mal, daß der Service ganz generell einfach mal alle Briefe anzeigt statt nur z.B. zwei von sieben.

Habe sieben korrekt adressiere Dinge in meinem Briefkasten gefunden, von denen zwei in der Briefankündigung der App zu sehen sind. Die fünf anderen kriege ich regelmäßig, aber nur manchmal tauchen die in der Briefankündigung auf. Ich verstehe nicht, wieso.

4.04. – Cookies nicht gefunden.
Was soll denn das? Warum vergißt keine andere App auf meinem Handy jemals mein Login, nur die der DHL?

Montag abgesandt, Dienstag schon da? Das will ich sehen.


Na, siehste. April, April!


Es kam immerhin dann am Mittwoch.
Mittwoch in die Filiale gebracht.
Achtundzwanzig Stunden am Absendeort ohne weitere Buchung.
Zehn Stunden Transport in die 290km nahe Zielregion.
Siebenundfünfzig Werksstunden lang in der Zielregion wurde es im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert und im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert:

Weshalb sind die Zielregion in Hamburg-Allermöhe und Zustellbasis in Hamburg-Schnelsen zwei verschiedene 28km voneinander entfernte Orte, zwischen denen ich wohne? Weshalb wurde am Samstag spätabends immernoch behauptet, es komme an jenem dritten Werktag, wenn es nicht einmal im Zustellzentrum gebucht ist? Weshalb wirbt die DHL immernoch, es wäre »In 1-2 Werktagen (i. d. R.) beim Empfänger«? Das wäre vorgestern oder gestern gewesen, und es klappt wieder nicht einmal heute.
Am vierten Werktag kam das Paket bei mir an. Immerhin unbeschädigten Inhalts.

Was soll denn das?

Ich sollte gestern ein Paket bekommen.

Die DHL hat es natürlich nicht hinbekommen.

Aber an dem Tag kam es dann auch immerhin.
Vor zwei Tagen schon, heute wieder willkürlich ausgeloggt worden.
