Weshalb waren von sechs korrekt adressierten Briefen der vergangenen 14 Tage wieder nur zwei in der Briefankündigung?
2025-05-04. MALHEUR #399.
Archiv der Kategorie: Malheur
2025-04-23. MALHEUR #398.
Warum kann ich nie zur Packstation weiterleiten?
Ich habe ein Kundenkonto mit verifizierter Hausadresse und sie wird immer korrekt adressiert.
Die dauerhafte Weiterleitung habe ich vor anderthalb Jahren zum ersten Mal aktiviert und es hat seither einmal funktioniert.
2025-04-21. MALHEUR #397.
Die Cookies keiner anderen App auf meinem Gerät gehen jemals verloren.
Die DHL hat allenaslang Verluste mit den Cookies, genau wie den Sendungen.
2025-04-09. MALHEUR #396.
Wieso ist das Einzige, auf das ich mich beim gelben Versandwesen verlassen kann, daß es unzuverlässig ist – völlig egal, worin?
Wieso können die Cookies nur dieser und keiner anderen App auf meinem Handy dauernd verlorengehen?
Und wieso schreiben Sie von momentan einigen Fällen, in denen sich der Zustelltag verzögern könne? Das ist bei Ihnen doch Standard!
Wieso sind von den vergangenen acht fehlerfrei adressierten Briefen in meinem Briefkasten nur zwei in der Briefankündigung gewesen?
2025-04-07. MALHEUR #395.
Wenn Sie gerade daran arbeiten, dann schauen Sie doch mal, daß der Service ganz generell einfach mal alle Briefe anzeigt statt nur z.B. zwei von sieben.
2025-04-05. MALHEUR #394.
Habe sieben korrekt adressiere Dinge in meinem Briefkasten gefunden, von denen zwei in der Briefankündigung der App zu sehen sind. Die fünf anderen kriege ich regelmäßig, aber nur manchmal tauchen die in der Briefankündigung auf. Ich verstehe nicht, wieso.
2025-04-04. MALHEUR #393.
4.04. – Cookies nicht gefunden.
Was soll denn das? Warum vergißt keine andere App auf meinem Handy jemals mein Login, nur die der DHL?
2025-03-31. MALHEUR #392.
Montag abgesandt, Dienstag schon da? Das will ich sehen.
Na, siehste. April, April!
Es kam immerhin dann am Mittwoch.
2025-03-26. MALHEUR #391.
Mittwoch in die Filiale gebracht.
Achtundzwanzig Stunden am Absendeort ohne weitere Buchung.
Zehn Stunden Transport in die 290km nahe Zielregion.
Siebenundfünfzig Werksstunden lang in der Zielregion wurde es im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert und im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert:
Weshalb sind die Zielregion in Hamburg-Allermöhe und Zustellbasis in Hamburg-Schnelsen zwei verschiedene 28km voneinander entfernte Orte, zwischen denen ich wohne? Weshalb wurde am Samstag spätabends immernoch behauptet, es komme an jenem dritten Werktag, wenn es nicht einmal im Zustellzentrum gebucht ist? Weshalb wirbt die DHL immernoch, es wäre »In 1-2 Werktagen (i. d. R.) beim Empfänger«? Das wäre vorgestern oder gestern gewesen, und es klappt wieder nicht einmal heute.
Am vierten Werktag kam das Paket bei mir an. Immerhin unbeschädigten Inhalts.
2025-03-19. MALHEUR #390.
Was soll denn das?
2025-03-18. MALHEUR #389.
Ich sollte gestern ein Paket bekommen.
Die DHL hat es natürlich nicht hinbekommen.
Aber an dem Tag kam es dann auch immerhin.
2025-03-18. MALHEUR #388.
Vor zwei Tagen schon, heute wieder willkürlich ausgeloggt worden.
2025-03-16. MALHEUR #387.
Weshalb werde ich allenaslang aus der DHL&Post-App ausgeloggt?
Ein Update, das Cookies nicht importieren könnte, kann es nicht sein:
Es nervt.
2025-02-14. MALHEUR #386.
Ich war wach zuhause.
Es wurde nicht geklingelt.
Aber es konnte nicht zugestellt werden,
Weshalb bekomme ich eigentlich fast nie Push-Mitteilungen? Wieso sehe ich sowas erst, wenn ich in die App kucke? Kein Push, keine Email.
Appseitig scheint mir das da eine kluge Auswahl zu sein und Abholbarkeit in einer Filiale einzuschließen?
Systemseitig auch alles okay.
2025-01-15. MALHEUR #385.
Am Tag Null, Mittwoch, hieß es, es komme voraussichtlich am Tag Zwei, Freitag.
Am Tag Eins, Donnerstag, heißt es sogar spät abends, es komme aber doch schon am Donnerstag.
Am Tag Zwei, Freitag, ist gar nichts passiert.
Am Tag Drei, Samstag, erfolgte auch keine weitere Buchung. Das Paketzentrum ist näher als neun Kilometer und bearbeitet seit sechzig werktäglichen Stunden das Paket.
Von einer Zustellung wird nicht mehr geredet.
Am Tag Vier, es war Montag geworden, ploppt auf meinem Handy die Meldung einer erfolgreichen Zustellung auf, und zwar gerade eben. Bei mir wurde nicht geklingelt.
Ich sehe eine »andere anwesende Person im Hausflur«, aber keinen Namen. Ach, Leute.
Mal sehen, ob ich irgendwas.. oh. »Andere anwesende Person«.
Wie kann mit einem Paket so viel schiefgehen – und warum erlebe ich so viel mit fast jedem Paket? Zwei nicht eingehaltene Voraussichtlichkeiten. Nichts am zweiten, nichts am dritten Werktag. Zustellung ohne Türklingel, während ich zuhuase bin. Buchung als »Andere anwesende Person« ohne Person. Abstellen im Treppenhaus ohne Abstellgenehmigung, während ich bei Paketen willentlich das Treppenhaus anzugeben versuchend als unzulässig angezeigt bekomme. Sieben Pleiten mit einem Paket.