Der Fairneß auch der dpd gegenüber möchte ich hier erwähnen, daß innerhalb weniger Tage nicht nur DPD #18, sondern noch eine zweite dpd-Sendung pünktlich, noch dazu im angekündigten Zeitfenster UND unbeschädigt hier ankam. Beides sind die aller-aller-ersten zwei problemlosen dpd-Sendungen, an die ich mich seit Anbeginn dieses Blogs erinnern kann.
Kategoriearchiv: Konkurrenten
2021-06-02. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #19.
Ohje. Mal wieder wurde mir ein Onlinekauf per dpd losgesandt.
Ich bin gespannt. Es ist noch kein einziges dpd-Paket ohne Problem bei mir angekommen. Kein einziges.
Am inzwischen nächsten Werktag um 11:11 steigt die Spannung:
DAS ERSTE dpd-PAKET, AN DAS ICH MICH ERINNERE, DAS PÜNKTLICH UND PROBLEMLOS WAR!!!
2021-04-01. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #18.
Heute wurde ein Paket per dpd zu mir losgesandt.
Als ich diese drei Buchstaben auf ebay sah, dachte ich nur »ach, Du Scheiße«.
Wird es vielleicht die erste dpd-Zustellung dieses Blogs werden, bei der die dpd sich nicht blamiert?
Ich bin gespannt! Heute ist der legendäre zweite Werktag nach Aushändigung an die dpd, der letzte reguläre Werktag, wenn es nach der Werbung der dpd geht.
Das Paket ist am deutlich spätenden Abend des zweiten Werktages laut Verfolgung immernoch 11km südlich und jenseits der Elbe im Zustellzentrum. Gratulation, dpd! Sie haben auch dieses Paket nicht so geschafft, wie Sie es in der Werbung behaupten, und immernoch warte ich darauf, daß das überhaupt einmal so stattfinde. Ich kann mich an keine dpd-Zustellung erinnern, die pünktlich oder anderweitig problemlos war. Bisher war jedes Mal ein Krampf.
2021-03-22. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #17.
Eben klingelte es doppelt an meiner Tür. Ich laufe, summe und schaue von meiner Wohnungstür im ersten OG direkt zur Haustür hinunter.
Ein dpd-Zusteller kommt mit zwei Paketen und einer Nachbarin zusammen herein, ich sage »Moin.«
Er nimmt mich überhaupt nicht wahr, ich sage nochmal »Moin«, aber er scannt nur zwei Pakete, stellt sie ins Treppenhaus, und verläßt die Bühne. Ich so hä? Nehme mein Schlüsselbund, gehe hinunter und sehe ein Paket für mich und eins für eine weitere Nachbarin vornamens Wiebke. Nehme mein Paket mit herauf und wundere mich.
In der Verfolgung steht, daß die Nachbarin vornamens Wiebke mein Paket angenommen habe, während aber ich im Treppenhaus stand, beide Sendungen ins Haus gestellt wurden, und sie auch vermutlich noch gar nichts davon weiß.
Der Zusteller kann nichts für seinen Streß. Ohne Pfusch kann er seinen Job vermutlich überhaupt nicht im Entferntesten ausfühen. deswegen meine Frage an die dpd: Was stimmt mit Ihnen nicht? Sie haben von allen Zustellern, die ich erlebe und hier im meinem Tagebuch beschreibe, die allerallerhöchste Fehlerquote. Ich glaube, von Ihnen noch nicht ein einziges Paket problemlos und/oder alleine nur pünktlich zugestellt bekommen zu haben.
2021-02-19. FREUNDE #45. HEUTE: UPS #3.
Schlußendlich wurde das Paket ironischerweise zwischen beiden infrage gestandenen Angaben ausgeliefert, also haben bei diesem einem Paket beide angekündigten Tage nicht gestimmt.
2021-02-19. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: UPS #2.
Ich habe gerade diese Email vom Absender eines Kaufes auf ebay bekommen:
»Guten Tag,
ich habe heute von UPS die Mitteilung erhalten, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da der Empfänger unter der angegebenen Adresse unbekannt ist.
Ich habe die bei Ebay hinterlegten Daten angegeben:
*********
*********
***** Hamburg
Deutschland
Hier die Paket Nr. / Kontrollnr. *************
Bitte um Rückmeldung, da UPS auf Antwort wartet.
VG«
Ich wohne hier seit über 16 Jahren, meine Klingel ist so lesbar wie keine andere, meine Hausnummer ist so lesbar wie keine andere, meine Klingel funktioniert.
Unbekannt? Was stimmt mit Euch Zustellern allen denn eigentlich nicht?
Es war erneut losgeschickt worden, und so wartete ich drei Stunden mit einem Kumpel auf das Dönerholen, plötzlich war wieder nicht mehr von einer Uhrzeit, sondern von einem Datum die Rede. Ja, super!
2021-02-16. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #16.
Heute ist der 18.2., und zwischen 15:20 und 16:20 soll ich ein Paket zugestellt bekommen. Dieses ist am zweiten Werktag im dpd-Zentrum jenseits der Elbe um 9:33 als »im Zustellfahrzeug« gescannt worden. Das ist gut.
In der Live-Verfolgung stand es um 16:14 aber immernoch am rund 11km entfernten Reiherstieg auf der anderen Elbseite statt im Zustellfahrzeug, und es lägen noch 60 Zustellungen vor meiner. Ich bin zuhause und meine Klingel funktioniert. Die Spannung steigt.
Der Chatbot duzt mich, ohne aber zu verstehen.
WER HAT DIESEN CHATBOT PROGRAMMIERT?!
Und die Liververfolgung kommt jetzt um Mitternacht.
Sieh an! Um 16:35 klingelte es an der Tür – es ist also nur das Livetracking fehlerhaft!
2020-12-28. JA, WARUM PROBIER ICH EIGENTLICH NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: UPS #1.
Zum ersten Mal frage ich mich den Titel dieser Beitrags-Kategorie nicht mehr ironisch. Ich bin völlig baff.
UPS hat ein ca. 348km entfernt gewesenes Paket innerhalb von weniger als 12 Stunden zugestellt.
2020-12-14. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: HERMES #8.
Die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 1-2 Tage.
Am vierten Werktag in den Händen von Hermes jedoch immernoch kein Scan des Pakets:
Und auf ebay selbst findet man inzwischen die Begriffe »Sendungsklärung« und am nächsten Tag »Verlust«.
Als Nachtrag kann ich berichten, daß am zehnten Kalendertag nach plötzlichem Verschwinden des ersten Paketes dessen Sendungsverfolgung reanimierte und ich nach wenigen weiteren Tagen das erste und zweite Ersatz-Paket zugleich bekam!
2020-12-09. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: GLS #2.
Habe am heutigen Mittwoch ein RIIIIESIGES GLS-Paket mit einem ganzen Schreibtisch für eine Nachbarin angenommen.
Freitag vor vier Werktagen hatte es ankommen sollen, da hatte sie sich auch drauf eingerichtet gehabt.
2020-11-28. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #15.
Habe ich eben ziemlich ratlos für einen Nachbarn angenommen.
2020-10-01. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #14.
[Hintergrund ist eine 100% korrekte Adresse in schöner Handschrift]
2020-06-10. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: HERMES #7.
Die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands beträgt ca. 1-2 Tage.
Laut Paketverfolgung korrekt: am heutigen Freitag, abgesandt vorgestern am Mittwoch.
Laut Email aber nicht mehr.
3 ∉ {1, …, 2}>
Wenn ich so arbeiten würde, wäre ich meinen Job seit 19 Jahren schon wieder los.
2019-11-26. FUNDSTÜCK #22 und WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #13.
Ach, die liebe DPD.
[Freundin von mir um Erlaubnis zur Verwendung gefragt und erhalten]
2019-10-11. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #12.
DPD.
Was stimmt mit Ihnen noch weniger als mit der DHL?
Gestern finde ich eine Benachrichtigungkarte. Blanko. Die Paketnummer steht drauf, aber keine Info, wo das Paket denn nun sei.
Sie sind echt noch unfähiger als die DHL.
Online habe ich dann eine Paketverfolgung gefunden mit der Info »Schade, ich habe Sie verpaßt. Ich komme morgen noch einmal.«
Ich habe online eine Ersatzzustellung beauftragt. Was ja bei der dpd auch nur selten funktioniert. Ich bekam Angst um meine Sendung.
Mit dieser Karte bin ich also heute zu dem Kiosk. Der Herr ist entweder im Hören eingeschränkt oder im Verstehen, oder beidem. Die Karte enthielt auch für ihn keine Info, aber ich war online geheißen worden, sie zur Abholung mitzunehmen.
Ich reiche ihm meinen Personalausweis, den er sehr sehr lange und genau studiert und in sagenhafter Langsamkeit mit der Adresse auf dem Paket vergleicht. Dann geht er zur Seite, nimmt ein Gerät und tippt alle paar Sekundnen ein Zeichen ein. Ich schaue ratlos in die Gegend. Nach ein paar Minuten sagt er zu mir, daß da ein anderer Name als ›ursprüngliche Adresse‹ draufstehe. Ich hatte das Paket doch eben schon kurz in der Hand gehabt, da stand derselbe Name wie auf meinem Personalausweis drauf! Siehe da, seitlich versetzt klebt die Adressänderung zum Kiosok mit der ›Ursprünglichen Adresse‹ eines Nachbarn von mir, zwei Wohnungs-Türen weiter.
Er zögert. Er beginnt einen Satz, der bei Erfolg etwa gelautet hätte, daß er mir das Paket nicht aushändigen könne. Die ursprüngliche Adresse sei ich nicht.
Ich verstehe nicht, wieso der Name meines Nachbarn draufsteht. Hat der Zusteller ersatzweise bei ihm geklingelt, es ihm ausgehändigt, aber es dann wieder weggenommen, so daß ich am Abend herausfand, es liege im Paketzentrum?
Wieso steht da der Nachbarname als urpsüngliche Adresse, wenn die echte urpsüngliche Adresse sogar doppelt mit meinem Namen draufsteht?! Wieso versteht der Kiosk-Mensch die Aussagen und Reihenfolge der Aufkleber nicht?
Auf einer DHL-Karte hat der Kioskmensch nun sehr lange gebraucht, den Zusammenhang zu notieren, mitsamt Nachbarnamen, meinem Namen, der vollständigen Adresse, Sendungsnummer, und hat sich den Erhalt der DPD-Sendung durch mich auf jener DHL-Karte signieren lassen.