2024-09-25. MALHEUR #363.

Ich habe vor fast einem Jahr zum ersten Mal, und Wochen später zum zweiten Mal eingerichtet, daß meine nachhause adressierten Pakete dauerhaft in die ausgesuchte Packstation zugestellt werden sollten und habe beide Male eine Bestätigung erhalten. Kein einziges Paket in diesem knappen Jahr wurde seither wie beauftragt und bestätigt in die Packstation umgeleitet.

Auch einzelne Pakete kann ich weiterhin nicht dorthin umleiten, weil man dazu ein Kundenkonto mit »verifizierter« Hausadresse benötigt. Kundenkonto habe ich, was »verifizieren« bedeutet, steht da nicht. Das »DHL-Kundenkonto« ist in dem Popup zwar unterstrichen, aber es ist kein Link irgendwo hin.

In den Kontoeinstellungen der DHL-App finde ich keine Schritte zu einer Verifikation, ganz im Gegenteil finde ich die Aussage, daß alle meine Pakete an die Packstation gehen, was seit MALHEUR #316 noch nicht auch nur ein einziges Mal funktioniert hat.

2024-09-05. FORTUNA #180.

Donnerstag Nachmittag bekomme ich vom Verkäufer eine Email mit Tracking und kopiere die Sendungsnummer in die App.

Weshalb manchmal Pakete von selbst in der App erscheinen, ich manchmal eine Email der DHL bekomme, aber meistens weder noch, verstehe ich nicht.

Weshalb außerdem seit 8.11.2023 die Packstation in der Nachbarschaft als dauerhafter Ablageort hinterlegt ist und ich alle künftigen Pakete dorthin bekommen werde, aber seit 11 Monaten kein einziges Paket diesem Ablageort nachkam, verstehe ich auch nicht.

Daß es am Donnerstag Abend seitens der App heißt, daß das Paket voraussichtlich morgen schon zugestellt werde, macht mich auch sehr neugierig:

Freitag mittag mal reingekuckt, tatsächlich schon in Zustellung!

Nachmittags nochmal geschaut, weil Liveverfolgung dieses Mal ja funktioniert! Toll!!

Oh.

Das Paket ist, schlußendlich, nur einige Minuten verspätet angekommen! Am ersten Werktag! Sehr nah am voraussichtlichen Zeitfenster!

Das ist einfach gar nicht zu glauben. Die letzte FORTUNA war vor zwei Monaten und seitdem gab es neun MALHEURE.

2024-09-02. MALHEUR #361.

Montag die Email, daß es voraussichtlich Mittwoch kommen werde.

Ich bin gespannt, ob nicht übermorgen wieder die Zustelltour abgebrochen wird.

Weshalb das Paket für 492km rund 38 Stunden gebraucht haben wird, verstehe ich nicht.

Das Ding wird am gerade begonnenen Donnerstag seit 28 Werktags-Stunden in Saulheim für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.

Das Paket ist in Hamburg! Toll!

Oh.

Es kommt voraussichtlich am dritten Werktag, denn nach den 1½ Tagen in Saulheim muß es jetzt nochmal 1½ Tage in Hamburg liegen:

Am dritten Werktag diese mutige Email im Indikativ, daß es bis 16:30 kommt.

Oh! Live-Verfolgung! Toll!

Oh.

Später ist auf der App dieses überwiegend sinnlose Zeitfenster wieder einmal um rund eine Stunde verschoben, aber es gibt wieder eine Live-Verfolgung!

Um 16:34 kam es dann, ohne daß wie so oft in letzter Zeit die Zustelltour abgebrochen wurde.

Das Paket lag zuerst über 30 Stunden in Saulheim und dann nach ein paar Stunden Fahrt lag es nochmals knapp 30 Stunden in Hamburg: