2015-12-03. MALHEUR #71.

Am Donnerstag erhielt ich eine Email mit Paketankündigung. Diese habe ich leider gelöscht, obwohl ich ihr Blog-Potenzial schon erahnte.

Am Freitag werde ein Paket zugestellt, hieß es darin.

Am Freitag wurde mir kein Paket zugestellt, sondern eine Email.

»Ihr DHL Paket kommt zu einem anderen Zeitpunkt.« lautete der Betreff, und der Inhalt las sich so: >»der Zustelltermin für Ihr Paket hat sich auf Samstag geändert.«

Am Samstag nichts, am Montag nichts. Nicht mal eine Email.

Montag abend schaue ich mal in die Paketverfolgung.

Es wurde heute zuzustellen VERSUCHT?

Was wurde denn am Freitag und am Samstag gemacht?

Ihr verdammten Versager.

2015-11-11. MALHEUR #70.

Ich habe meine Packstation in Fußnähe. Falls die mal voll oder defekt war, hat die Postfiliale Pakete auch schonal an den Tresen gelegt, oder eine wenig entferntere Packstation gepackt oder in eine noch ein wenig entferntere Packstation. Das ist dann etwas tüddelig, aber wenigstens nicht immer die Doofheit der DHL gewesen.

Gestern ging ich mit meiner SMS, die die mTAN enthält, zu meiner Packstation, um ein Paket abzuholen. Kein Paket. Weggestecktes Handy wieder rausholen, SMS finden. Oha. Eine Packstation, die dochmal ganz woanders ist.

Eben habe ich mal den Packstations-Finder benutzt. Es gibt elf Packstationen, die näher an mir dran sind als diese, in der Mein Paket liegt, und mindestens drei dieser elf inklusive ›meiner‹, wenn nicht sogar noch mehr, liegen in der Zuständigkeit jener Postfiliale.

2015-10-29. MALHEUR #68.

Na, Glück gehabt, daß ich mich wunderte, wo denn ein Paket bleibe, und mich probehalber mal auf meinem Packstations-Account einloggte.

Dort wurde tatsächlich ein Paket angezeigt, das vor zwei Tagen in eine Filiale gefahren wurde, weil es für die Packstation zu groß war! Wann ich es in der Filiale 7 Tage lang abholen könne, stehe auf der Benachrichtigungskarte.

Auf der was?

Morgen wäre das Paket zurückgeschickt worden, und ich wurde bis heute nicht benachrichtigt, daß ein Paket für mich irgendwo sei, wo ich mich um Abholung kümmern müsse. Morgen wäre es auf den Weg zurück zum Absender gegangen.

Lustig.

2015-10-13. MALHEUR #67.

Ihr DHL Paket kommt i. d. R. bereits am nächsten Werktag an.

Wenn ein DHL-Paket nicht auch mal ausnahmsweise drei Werktage brauch, bis es in die Filiale zugestellt »wird«. »Wird«? Ja, »wird«. Vier Tage lang »wird« das Paket in die nächstgelegene Filiale umgeleitet, wo es der Empfänger ab dem auf der Benachrichtigungskarte stehenden Datum abholen könne. Laut Paketverfolgung, mangels Benachrichtigung, war der Empfänger schon dort gewesen, wo das Paket aber nicht sei. Die Online-Verfolgung sagte vier Tage lang ungenau, es werde in die Filiale umgeleitet, wo es zu dem Zeitpunkt noch nicht zu finden gewesen war, die telefonische Verfolgung sagte, es sei schon längst dort und könne sieben Tage lang abgeholt werden. M-hm.

2015-09-15. MALHEUR #64.

Fast wäre es ein »Fortuna«-Beitrag geworden, neulich. Die DHL hat einen selten Fall vollbracht, in dem sie ein Paket i.d.R. binnen eines Werktages in meine Packstation gelegt hat. Okay, die DHL hatte Heimvorteil, das Paket startete nur in einem Stadtteil derselben Ortschaft, aber hey, ein Tag! Bald konnten wir die Sendung abholen.

Wenig später wurde ich per SMS zu einer merkwürdigen Uhrzeit geweckt, um mich an das Paket zu erinnern, das dort in der Packstation liege. und immernoch liegt es dort, heißt es in der Paketverfolgung. Obwohl wir es schon abgeholt haben.

Ich fahre da gleich mal hin, vielleicht bekommeich ja ein zweites Paket, wenn das »dort liegende« nicht mehr aufzufinden ist.

ERGÄNZUNG 2015-09-23:

Ich wurde bisweilen zweimal von SMS geweckt. einmal kurz vorm aufstehen um 7-Uhr-etwas und in dre vergangenen Nacht um viertel nach eins, um mich daran zu erinnern, daß diese längst abgeholte Sendung immernoch in der Packstation liege. Gestern war ich bei der Packstation, habe mich mit Karte und fraglicher mTAN angemeldet, und eine Sendung abzuholen war in dem Moment gar keine mir angebotene Option, schließlich ist die fragliche Sendung auch schon bei mir.

Welche email finde ich heute morgen?

2015-08-29. FREUNDE #14 und WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: HERMES #2.

Gestern wollte ich ein geliehenes Gerät zum Abdampfen von Tapeten einem Freund wie verabredet vor die Wohnungstür stellen, als dieser nicht zuhause war, und fand unten an der Haustür zwei Benachrichtiugungen der DHL kleben, eine davon für ihn, daß eine Sendung beim Tshirt-Drucker nebenan abgegeben sei.

Bevor also ein Hanswurst sich das Paket etwa vom Drucker klaue, habe ich das Paket abgeholt – dabei den Versuch einer Erklärung, warum ich nicht der ihm tatsächlich nachbarschaftlich bekannte Empfänger sei, zeiemlich zusammengestottert, befürchte ich. Aber er hat mir geglaubt und so konnte ich das Paket in der Ikeatasche mit dem Tapetengerät versteckt vor seine Wohnungstür stellen.

Ich finde den Artikel leider nicht wieder, in dem ein DHL-Mitarbeiter das Ankleben von Benachrichtigungen, statt sie einzuwerfen –oder falls Einwerfen etwa im Treppenhaus mangels Haustürsshlüssel nicht funktioniere, per Brief nachzusenden– laut Arbeitsanweisungen absolut verboten sei, aufgrund datenschutzrechtlicher Fragen. Den Datenschutz finde ich hier zwar viel weniger gefährdet als die Möglichkeit, daß irgendjemand Dahergelaufenes den Zettel nehmen und das Paket abholen und es somit stehlen kann. Dies ist einem Freund passiert, und mit dem Versender hat er zwei Monate lang um Ersatz kämpfen müssen, weil die sich auf den Zusteller beriefen, der das Paket ja »zugestellt« habe. Als einen Fehler hat Hermes das Ankleben der Benachrichtigung an eine Haustür mitten auf St. Pauli erst sehr spät eingesehen. Jener Hermes-fall wird die Tage aber noch einen eigenen Beitrag bekommen.

2015-08-28. MALHEUR #62.

Vor 50 Tagen sollte es 15-25 Tage dauern, bis ein Kleinteil von einem Ebayverkäufer aus Hongkong bei mir sein sollte.

Es wird jetzt ein zweites losgeschickt.

Ich habe dem Verkäufer versprochen, daß wenn ich doch am Ende eines zu viel bekommen sollte, ich die Differenz natürlich bezahlen werde. Ich hoffe, daß ich das muß.. Er wird wohl nicht entschädigt werden.

Es ist offenbar gestohlen verloren worden.

2015-08-25. MALHEUR #61.

Vor 82 Tagen hatte ich etwas per ebay aus Manchster gekauft – Manchster liegt 807km Luftlinie von mir entfernt.

Nach 44 Tagen hat der Absender der korrekt adressierten Sendung das Teil zurückerhalten – mit einem deutschsprachigen Rücksende-Aufkleber der DHL.

Am 45. Tag seit Kauf hat der Absender einen zweiten Versuch unternommen, und dieser ist jetzt seit 38 Tagen unterwegs. Wohin? Das weiß man nicht.

Der Absender, den ich regelmäßig auf dem Laufenden halte, hatte mir neulich angeboten, einen dritten Versuch zu starten. Wenn ich ein bißchen nachzahle, könne er statt der internationalen Standardsendung ein verfolgbares Paket versenden. Das Angebot gern annehmend habe ich ihm heute positiv darauf geantwortet, mit gleichzeitigem Ausdruck großer Hoffnung, daß die bisherigen beiden Versandkosten erstattet werden konnten..? Zweimal kann das gelbe Versndwesen doch nicht wirklich glauben, bezahlt zu werden, wenn sie zweimal ca 40 Tage oder mehr brauchen, um eine Sendung irgendwo zuzustellen, einmal davon sogar beim Absender?

ERGÄNZUNG 2015-10-20:

Am heutigen Tage, dem fünf-und-fünfzigsten Tag seit Absenden des ZWEITEN Versuches, genauer dem EIN-HUNDERT-ERSTEN Tag seit dem Kauf, ist imemrnoch nichts bei mir angekommen.

Es ist offenbar »verloren« gegangen.

HACKT’S???!!

2015-08-18. MALHEUR #60.

Heute fand ich diesen Klebezettel an der Eingangstür eines Fahrradladens, in dem ich halbwochs arbeite.

Fahrradladen.

Nicht Yoga.

Aus Datenschutz-rechtlichen Gründen darf so ein Zettel nicht außen angeklebt werden. Das ist den Zustellern in deren Arbeitsanweisungen verboten. Und ganz abgesehn vom Datenschutz kann jeder Depp so einen Zettel abrupfen, den Nachbarn finden und das Paket abholen. Der echte Empfänger tut dann was?

Naja. In diesem Haus wohnt laut Klingelschildern jedenfalls gar keine Frau W**** – der airbnb-Mieterin wurde jedoch erzählt, das sei, obwohl YOGA draufstehe, für den Fahrradladen vorne am Haus. Kopfschüttel. Diese airbnb-Mieterin habe ich übrigens nur ziemlich zufällig getroffen, als ich rätselnd am Klingelschild stand.

Der tatsächliche Empfänger sitzt um die Ecke sogar in einer anderen Straße, das haben wir dann beim Spaziergang mit dem Paket herausgefunden. Falsche Adressaten sind natürlich keine Pleite der DHL, aber die falsche Zustellung ist eine Frechheit. In der Online-Paketverfolgung hätte der echte Empfänger dann Frau W**** im kleinen Schäferkamp 12 gesehen, die es wie beschrieben auf keiner Klingel gibt, und wäre möglicherweise verzweifelt.

HACKT’S???!!