2022-08-19. MALHEUR #258.

»Ihr DHL Paket kommt bald. Wann und wo möchten Sie es empfangen? Jetzt festlegen …«

Pünktlich und an der Adresse, die draufsteht. Das wär schön. Das kann man da aber nicht angeben.

Es ergab sich nun, daß ich heute unterwegs sein würde, und so erlaubte ich ein Abstellen des Paketes dort, wo allenaslang DHL-Pakete stehen: bei uns im Treppenhaus.

Heute morgen die schöne Ankündigung! Zwischen 13:50 und 15:20 werde es wohl zugestellt! Da bin ich ja sogar gerade noch zuhause!

Nein. Wurde es nicht. Und die Liververfolgung aus der Email funktionierte auch nicht.

Und um 16:12 wurde das Paket nicht, wie zugesagt, abgestellt – sondern in die Filiale umgeleitet.

Zustellankündigung wieder falsch, Liveverfolgung funktioniert nicht, Abstellgenehmigung funktioniert nicht.

2022-08-06. MALHEUR #257.

Am Samstag wurde ein Brief in 333km Entfernung zur Zieladresse abgeschickt. Die Betriebsprozesse entsprechen dabei höchsten Qualitätsstandards und sind darauf ausgelegt, rund 90 % aller nationalen Briefsendungen bereits einen Werktag nach der Einlieferung beim Empfänger auszuliefern.

Heute ist der zweite Werktag nach Lossenden vergangen und der Brief ist noch nicht zugestellt.

Wenn wir das linear rechnen, kommen nur 10% nicht am ersten Werktag an, davon wiederum nur 10% nicht am zweiten, und somit gehört dieser Brief zu einem aus nur 1% aller Briefsendungen, gesetzt der Fall, er kommt morgen an. Jedem hundertsten Brief passiert das nur, wenn man die Aussage der Post auf ihrer Seite, die »Qualität gelb« in der URL trägt, weiterrechnet.

Warum haben die wenigen Briefe alle mit mir zu tun?

2022-07-18. FORTUNA #128.

Ein Paket in nur zwei Tagen! Allgemein sehr sehr selten, aber momentan mal eine gute Etappe!

Und mit diesem Beiträg steht die Bilanz in diesem schon 9 Jahre lang laufenden Blog im Verhältnis von zwei Malheuren zu einem Fortuna: 256 zu 128. „In der Regel 1-2 Werktage“ kommt also offensichtlich aus einem Paralleluniversum.

2022-06-22. FORTUNA #126 und MALHEUR #256.

Der Router meines Nachbarn ist hinüber. Vor einer Woche bin ich als Nerd auf Fehlersuche gegangen und Bestätigung meines Ergebnisses durch die Hotline die erfreuliche Zusendung eines Ersatzgeräts angeleiert. Der traumhafte Mitarbeiter hat selbstinitiiert Tage später angerufen, um zu fragen, ob alles geklappt habe, aber da war noch gar kein Router hier. Der erste stellte sich als unterwegs gestohlen heraus. Der zweite kam innerhalb nur zweier Werktage ab neuem Versand bei uns an, der erste ist immernoch nicht hier.

2022-06-15. FUNDSTÜCK #34.

Ach soooo, man muß das Klingeln bei der Zustellung jedesmal manuell ankreuzen?!

Nein, das stimmt natürlich nicht. Es geht hier um eine Ersatzzustell-Option bei Nachbarn, wo der Zusteller trotzdem testweise klingeln soll, falls doch grad selber erreichbar. Aber dieser Zufallsfund erlaubt halt Galgenhumor, weil die Ninjas der DHL einfach nur allzuoft umbemerkt wieder abziehen.

2022-06-08. FREUNDE #65 und WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: UPS #5.

Es wurde eine Abstellgenehmigung vereinbart.

Im Treppenhaus hat der Zusteller aber stattdessen einen Abholzettel angeklebt, weil die Empfängerin nicht angetroffen wurde.

Bis 19:00 des selben Tages dürfe man eine Zweitzustellung beantragen.

Um 13:10 des selben Tages wurde eine Zweitzustellung beantragt.

Das Paket geht stattdessen heute in einen UPS-Shop, wo sie es ab morgen abholen dürfe.

Da sie im Krankenhaus liegt, dürfen wir dort verkehrenden Haustier-Kümmerer also jetzt trotz aufgrund der Pandemie stark reduzierter Besuchsmöglichkeiten irgendwie eine Vollmacht basteln und hoffen, daß das morgen funktioniert.

Danke, UPS.

2022-06-08. FORTUNA #123.

Als Empfangsoption wäre „pünktlich“ schön. Aber das kann man da nicht auswählen.

Die „eingeschränkt verfolgbare“ Warenpost kam aber tatsächlich innerhalb eines einzigen Werktages bei mir an!

2022-06-03. FREUNDE #64.

Eine Bekannte hat mir erzählt, daß sie im Dezember ein Weihnachtspaket zu Ihrer Tochter in die USA hatte schicken wollen. Gewohnterweise würde das zur Frage stehende Gewicht 75€ Porto kosten. Am Schalter hieß es, daß das jetzt 159€ koste. Sie war schockiert, aber es mußte halt hin. Der Preis käme dadurch zustande, daß es jetzt auf anderem Wege gehe, per DHL Express, womit es auch in 7 Tagen dort sein werde.

Das für 159€ per 7-tägigem DHL Express überpünktlichst versandte Weihnachtsgeschenk kam im April bei der Empfängerin an.

VIER MONATE ZU SPÄT.

Vor 117 Jahren wurde ein erster auf Wikipedia zu findender Rekord der Atlantikquerung per Segelboot in etwas über zwölf Tagen vollbracht.

Es gibt heutzutage Flugzeuge, die die Strecke in 10 Stunden schaffen.

VIER MONATE.

EXPRESS.

159€ PORTO.

2022-05-10. FORTUNA #122.

Ich habe heute ein richtig schnelles Paket bekommen! Es war fast so schnell wie ich vor Jahren das letzte Mal beim Joggen gewesen war: 10km/h vom Start-Paketzentrum bis zu meiner Haustür: 228km in 22 Stunden!

Schon die einhundertzweiundzwanzigste gelb-versandte Sendung in meinem Haushalt, die problemlos funktioniert hat und den zweihundervierundfünfzig Vergeigten gegenübersteht!

2022-05-05. FREUNDE #63.

Aus Erfahrung bereitet man sich schon auf die DHL vor und stellt ein großes Schild in den Eingang der offenen Halle, in der man arbeitet, damit die DHL nicht wieder ohne Benachrichtigungskarte aufgibt und es zum Absender zurückschicke.

Aber die DHL findet immer neue Gründe. Nach einer ewiglangen Reise mit einer Meldung, die sogar ich noch nie zuvor gesehen zu haben erinnere, stellt sich mal wieder erst am vierten Werktag, und sogar erst im Zustellfahrzeug heraus, daß die Sendung aufgrund von Bestimmungen gar nicht transportiert werden könne, also werde sie jetzt zurücktransportiert.

2022-05-05. FORTUNA #121.

Ich staune über ein weiteres seltenes Paket, das nicht nur der Werbung entsprechend, sondern sogar in der schnelleren beworbenen Zeit zugestellt wurde! In nur 25 Stunden von der Entnahme aus meiner Hamburger Packstation bis zum Nachbarn in Leipzig!