Archiv des Autors: spassmitderpost

2026-05-21. MALHEUR #442.

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Während mein antikes Android noch auf Modding auf ein neueres System wartet und die ›Post & DHL-App‹ nicht mehr darauf läuft, benutze ich halt den Browser.

Ich bin eingeloggt, denke ich, weil ich meine Sendungen sehe, und meinen Namen, meine Postnummer und meinen Punktestand:

Aber nö. Nachdem ich eine Sendung ins Archiv verschoben und das verschwundene Live-Tracking des heute in Zustellung befundenen Paketes bemerkt habe, muß ich mich einloggen.

Ersatzzustellungen an die Packstation gehen übrigens immernoch nicht, weil ich mit eingeloggtem Kundenkonto samt verifizierter Hausadresse kein Kundenkonto mit verifizierter Hausadresse habe. Das Zuordnen meiner Sendungen zu meinem Account hat bis auf ich glaube vier Ausnahmen in all den Jahren weder in der App noch im Browser je funktioniert, auch bei den Sendungen, die ohne mein Zutun meinem Account zugeordnet werden konnten.

2026-05-20. MALHEUR #441.

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Donnerstag: Wenn die Live-Verfolgung um 15:15 verschwindet, dann bedeutet das meistens einen Abbruch der Zustelltour, der etwa eine Stunde später im Tracking erscheint.

Na siehste. Um 16:23 wurde keine erfolgte Zustellung als eine Erfolglose gebucht. Ich bin zuhause und meine Klingel funktioniert. Gelklingelt hat sie nicht.

Ich werde wohl eine Email bekommen.

Freitag: Das Paket befindet sich seit gestern, genauer seit zweinunddreißig Werks-Stunden auf dem 626 Meter weiten Weg von meiner Adresse zum Abhol-Ort. Ich habe noch keine Email bekommen.

Die Abholprognose ab »Freitag, 14h« ist jetzt einen halben Tag verstrichen und aus dem Tracking verschwunden, und das Paket wird immernoch dorthin gebracht.

Samstag: Ich habe noch keine Email bekommen und laut Tracking ist das Ding immernoch unterwegs. Hätte ich das Teil doch gestern schon abholen gekonnt, weil vielleicht nur die Buchung im Paketshop schiefgelaufen ist, oder was ist mit dem Zustellfahrzeug passiert, daß das zwei Tage für einen halben Kilometer braucht?

Ich gehe zum Paketshop, um nachzufragen. Er sagt, allerdings ohne nachzuschauen, das Paket sei nicht dort. Ich solle mich an die DHL wenden.

Zuhause Informationen via App und Webseite gesucht, eine Zweitzustellung ingangzusetzen probiert, aber das geht natürlich in meinem Falle wieder nicht.

Drei Minuten lang unausweichlichen Informationen und dann dieser gottverdammten Ki-Stimme »Jana« zuhören gemußt, hatte ich etwas später endlich einen echten Menschen am Telefon. Ein Nachforschungsauftrag ist gestellt, der zwei Werktage dauern kann. Wir haben Pfingsten, ich werde ›voraussichtlich am Mittwoch‹ eine Email bekommen.

Dienstag: Es ist nicht Ihr Ernst, allerwerteste DHL, daß ein Nachforschungsauftrag über ein verlorenes Paket mir ohne irgendein weiteres Ergebnis die Sendungsverfolgung zitiert? Das ist nicht Ihr fucking Ernst?

Es macht mich wütend, daß der Absender das Teil wahrscheinlich nur abschreibt und Ersatz lossendet, statt die DHL zur Rechenschaft zu ziehen, weil sich mit »Ach, egal« nie etwas ändern wird. Ich bat den Onlineshop in meiner Nachricht darum, die DHL so zusammenzuschreien, daß der Verantwortliche abends weinend einschläft. Die DHL hat es verdient.

Donnerstag: Ich finde eine Email von der DHL, daß das laut Tracking sowie Paketshop sowie Nachforschungsauftrag verlorene Paket nur noch zwei Tage kurz abholbar wäre?

Seid Ihr denn völlig behämmert?

Am Tag jener Email mit Abholstrichcode noch einmal zum Paketshop gegangen und nachgefragt, da stellt sich heraus, daß das Paket also doch so, wie ich eingangs gehofft hatte, dort im Paketshop lag und einfach nicht eingepiepst war. Der Herr, der mir am Samstag ohne nachzuschauen sagte, daß es noch nicht da sei, ist also ein Idiot.

Das Paket ist laut Tracking nie im Paketshop angekommen:

2026-05-04. FREUNDE #116.

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Ich habe gerade eine Anekdote aus zweiter Hand erzählt bekommen:

»Auf der Couch gesessen, in die App geguckt und gesehen, dass n paar Minuten früher die Meldung kam, dass Kunde nicht angetroffen werden konnte und das Paket in die Filiale kommt.

Und wie oft er denen deswegen schon hinterher gerannt ist«

2026-04-30. FREUNDE #115.

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»Seit einer Stunde kein live-Standort mehr. Ob’s noch kommt?🤔«

»Kein Standort heißt hier in [meinem Stadtteil] IMMER, daß die Zustelltour als ›abgebrochen‹ gebucht erscheinen wird. Meistens liegen 1-2Std dazwischen.«

»Hier in 90% der Fälle auch.«

Das Paket wird heute mit seinem Gewicht von 25 Kilogramm in die einunddreißigst-entfernte DHL-Stelle von ihrer Adresse aus gebracht, wo sie das jetzt abholen kann. Siebzehn nähere Packstationen liegen im selben Radius, fünf nähere Postfilialen, und acht nähere Paketshops.

»Also erneute Zustellung beantragen, wenn das Paket in der Filiale ist.«

»Dass die Wiederzustellung aber auch erst beauftragt werden kann, wenn es in der Filiale liegt…«

2026-04-08. FREUNDE #113 und WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #31.

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13:21 »Sollte eigentlich früher, aber Kommt gleich an!«

13:45 »Sollte eigentlich schon vor fast einer Stunde, ist aber gleich da!«

14:02 »Das Paket haben wir, bevor wir überhaupt vor Ihrer Haustür gewesen waren, während Sie zuhause waren, nachdem wir nicht bei Ihnen geklingelt haben, während die App noch über eine Stunde Livetracking zeigte und behauptete, noch gar nicht bei Ihnen gewesen zu sein, bei einem Nachbarn abgegeben, der jetzt, wo wir Ihnen das erst melden, nicht mehr zuhause ist, während die App namentlich Sie selbst statt Ihren Nachbarn anzeigt, nachdem wir den echten Nachbarn immerhin auf den Zettel im Briefkasten geschrieben haben!«

– Wie funktioniert der Heisenberg-Kompensator?
– Danke, gut!

2026-04-01. MALHEUR #438.

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Die App kreiselt seit zwei Tagen nur noch, da habe ich mal im Browser nachgeschaut.

Lustig, daß die Umleitung in die Packstation bei mir immer ausgegraut ist.

Während ich mit meinem Kundenkonto inklusive verifizierter Hausadresse eingeloggt bin, lautet immer und immer wieder der Hinweis, daß das nicht gehe, weil ich dafür ein Kundenkonto mit verifizierter Hausadresse benötige.

Ich kann es aber dauerhaft einrichten, steht dann da immer. Mach ich glatt! Oh. ist halt schon seit fast zweieinhalb Jahren. Hat nur in all den zweieinhalb Jahren erst zweimal funktioniert.

2026-03-31. MALHEUR #437.

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Okay, offenbar liegt dieses Kreiseln an meinem lebenserhaltenen Android 8, dessen Playservices als sein letztes aktives Google-Relikt mit ihrem Update die ebenfalls alte DHL-App abgeschossen haben. Ohne ausreichend altes Google in ihrem Rückenmark scheint die alte DHL-App nicht zu funktionieren, was ich auf eine ganz andere Weise Scheiße finde.

Heute dauert es mal wieder etwas länger, diesen Bereich zu laden. Seit fast neun Stunden kann ich das Paket nicht sehen, das zu mir unterwegs ist, obwohl ich diesesmal sogar immernoch eingeloggt bin.

Ich habe die App geschlossen und neu geöffnet. Ich habe den Cache geleert. Ich habe die App-Daten gelöscht. Mich abgemeldet und wieder eingeloggt. Es kreiselt und kreiselt und kreiselt.

Erneut versuchen. Erneut versuchen. Erneut versuchen. Erneut versuchen. Erneut versuchen.

Die Paket-App eines Drittanbieters kann auf die Infos vom Paket zum Glück zugreifen, und glücklicherweise geht es nachhause, ohne dauerhaft automatisch an die Packstation weitergeleitet zu werden, wo die App nur noch kreiselt – das dauerhafte Umleiten hat in zweieinhalb Jahren erst zweimal funktioniert.

Inzwischen sind anderthalb Tage vergangen, in denen es nur noch kreiselt. Kurz vorm gestern begonnenen Kreiseln hatte ich das Paket noch sehen können.

2026-03-30. MALHEUR #436.

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Am Montag ist das Kleinpaket elektronisch angekündigt worden und inzwischen sind drei in der Regel nächste Werktage vergangen.

Ich habe gestern beim Verkäufer nachgefragt und heute diese Antwort bekommen:

Daß es gerade ausnahmsweise etwas länger dauere, gilt bei der DHL ja an 365 Tagen pro Jahr, nur das Ausbleiben jedweder weiterer Buchung im Tracking bedeutet oft Sendungsverlust.

Nach länger als drei in der Regel nächsten Werktagen hat die DHL dieses seither spurlos in ihren Händen befundene Kleinpaket endlich neu gebucht, und zwar immernoch beim Absender.

Es ist Ostersamstag: der vierte in der Regel nächste Werktag, nachdem das Teil zum Versandunwesen gelangte. Das Teil ist jetzt seit acht Stunden drei Kilometer nah.

Die Drittanbieter-App ist optimistisch, daß es heute noch ankommen werde.

Naja, zwischen heute und Dienstag.

Also, irgendwann zwischen gestern und Dienstag.

Diese Drittanbieter-App sagte dann, daß es denn am Dienstag klappen werde. Die DHL selbst sagt solange gar nichts. Das wäre der fünfte in der Regel nächste Werktag nach Einlieferung, der sechste Werktag bei der DHL. Für 440km. In der Zeit hätte ich rechnerisch sowohl Hin- als auch Rückweg zufuß geschafft und dabei pro Nacht über sechseinhalb Stunden schlafen können.

Das Kleinpaket liegt seit Samstag im drei Kilometer nahen Briefzentrum.

Ich bin so gespannt.

Es ist angekommen. ich kann es kaum glauben. Zufuß wäre ich jetzt auch gerade aus Bochum zurück in Hamburg, seit es dort abgesandt wurde.