Voraussichtlich stellt die DHL das Paket also noch in den nächsten 104 Minuten an meine Packstation zu? Ja? Neinnein.
Schlagwort-Archiv: verspätung
2018-08-08. FREUNDE #30.
Dieser Screenshot wurde am 10.08.2018 um 21:15 gemacht.
2018-08-01. FREUNDE #28.
Am 01. August 2018 wurde eine Nähmaschine versandt.
Am 03. August war die Zustellankündigung. Nachbarzustellung wurde vereinbart, weil nicht zuhause. Zwei Nachbar-Namen als Möglichkeit angegeben.
Aber nichts.
Genauso wenig am 04. August.
Und am 05. August.
Am 05. August ein Beschwerdeanruf bei der DHL. Es wurde ein Wunschtermin am 07. August vereinbart: Das werde klappen.
Am 07. August nichts.
Am 08. August nichts.
Theoretisch würde es am 10.8 zurückgeschickt, weil »unzustellbar«, also noch ein Anruf und nochmals beschwert. Ein weiterer Zustellversuch wurde vereinbart.
Laut Paketverfolgung sei es am 10. August um 17:18 im Ziel-Paketzentrum bearbeitet worden und werde am Montag zugestellt.
Am Montag, den 13. August wird das Paket um 08:16 ins Zustellfahrzeug geladen und um 10:40 laut Paketverfolgung erfolgreich zugestellt.
Nur leider nicht bei der Empfängerin, die jetzt ratlos ohne Nähmaschine, ohne Benachrichtigung, ohne jede Kenntnis über den Verbleib des Gerätes dasitzt.
Seit einer Woche traut sie sich kaum, Müll hinunterzubringen oder zum Arzt zu gehen, weil genau dann das Ding zugetsellt werden könnte, das sie nicht mehr tragen könnte, deswegen zustellen läßt. Sie hat schon Porto für ein Arztrezept bezahlt, um den Zusteller nicht zu verpassen.
ERGÄNZUNG 2018-08-22:
Das Paket hat seinen Weg nun doch wirklich noch zu seiner Empfängerin gefunden, nach guten drei Wochen Lieferzeit und acht Tage, nachdem das Paket laut Verfolgung »erfolgreich zugestellt« worden war.
Das Paket hat so wie auch die Empfängerin einiges mit der DHL erleben müssen.
Ein Paket mit:
– falscher Paketenkündigung.
– erheblicher Verspätung: drei Wochen statt »i.d.R. 1-2 Tagen«
– erheblicher Beschädigung des Versandkartons, glücklicherweise nicht des Inhaltes.
– Sendungsverlust: »erfolgreich zugestellt« – aber gar nix. Zum Glück nach sieben Tagen wiedergefunden, wie auch immer.
2018-07-22. MALHEUR #150.
Ich habe am 22. Juli ein paar Postkarten am Hbf in Kiel abgeschickt.
Eine kam am 16. August in Hamburg an.
25 Tage für 89 Kilometer.
Zufuß hätte ich das in etwas über 13 Stunden geschafft – 45 mal so schnell – und ich hätte nicht einmal zu schlafen gebraucht. Beim »Megamarsch« im April 2018 habe ich den Schnitt von 6,7km/h ohne relevantes Training gehalten.
Die Empfängerin erlaubte mir, sie anonym zu zitieren:
»mein briefträger ist ein arschloch…. die meisten postkarten kommen gar nicht an«.
2018-07-11. FREUNDE #27.
Von Ortsmitte des Absenders in Norderstedt zur Ortsmitte des Empfängers in Hamburg liegen 18km Fußstrecke.
Augsburg liegt nicht dazwischen. Augsburg liegt aus Perpektive des Absenders etwa 670km HINTER der Empfängeradresse.
2018-06-27. MALHEUR #148.
SAGT MAL, HACKT’S?
HACKT’S EIGENTLICH?
2018-06-12. MALHEUR #147.
In der Regel in ein bis zwei Werktagen.
2018-06-06. MALHEUR #146.
Ein bis zwei Werktage. Sicherlich.
2018-05-11. MALHEUR #143.
Wir schreiben Samstag, den 12. Mai 2018, es ist 23:44 – eine Viertelstunde vor Mitternacht.
Die Paketverfolgung ist immernoch optimistisch: Zustellung voraussichtlich am 12.5.2018.
Ich begreife Euch echt nicht, Jungs. In wievielen Fällen stimmt das denn? Schämen sich Eure Webdesigner nicht, solche Lügen in Eure Web-Präsenz schreiben zu müssen? Die müssen doch abends echt schlecht schlafen?
ERGÄNZUNG 2018-05-14:
Um 1:35, also anderthalb Stunden nach Mitternacht von Sonntag auf Montag – am gestrigen Samstag hatte das Paket zunächst anzukommen geglaubt – bekomme ich eine Email mit dieser lustigen Betreffzeile:
Ihr DHL Paket kommt zu einem anderen Zeitpunkt.
NEIN! Doch! Ooh. HmHm.
ERGÄNZUNG 2018-05-14:
BENACHRICHTIGUNGSKARTE?
WELCHE VERDAMMTE BENACHRICHTIGUNGSKARTE?
2018-04-16. MALHEUR #142.
Ich bin sprachlos.
Ich als Fahrradkurier wäre meinen Job jetzt los – das ist das zweite zermatschte und sehr sehr übel geflickte Paket in sehr sehr kurzer Zeit.
Es ist außerdem die siebenundsiebzigste Zustellung in diesem Blog, die verspätet war.
Hackt’s?
2018-04-09. MALHEUR #141.
Na sowas! Am gestrigen 9. April eine Email bekommen, daß mir am heutigen 10. April ein Paket zugestellt werde. Binnen eines einzigen Werktages? Das glaubt Ihr doch wohl selber nicht. Heute abend in die Paketverfolgung gekuckt und gesehn, daß es immernoch im Start-Paketzentrum liege, aber voraussichtlich heute zugestellt werde. Na, dann legt Euch mal ins Zeug.
Ihr Schwachköpfe.
2018-04-07. MALHEUR #140.
Ich habe vor zwei-und-sechzig Tagen einer Freundin eine Postkarte geschrieben und meines Wissens korrekt adressiert. Ich habe sie in einen Briefkasten eingeworfen, der von ihrer Adresse zufuß nur vierzehn Kilometer entfernt steht.
Diese Postkarte kam heute an mit dem Aufkleber einer Adress-Nachermittlung. Am zweiundsechzigsten Tag nach Absenden.
»Selbst wenn, und ich möchte, daß das allen klar ist, selbst wenn jemand Jehova sagt« und ich die Postkarte auf irgendeine Weise falsch adressiert habe, was ich nicht habe, weil die Adresse gut auswendig: Selbst dann legitimiert NICHTS eine Versanddauer von 62 Tagen.
Ich bin gespannt auf das Foto der von mir aufgeschrieben gewesenen Adresse, sobald der Aufkleber aus Neugierde ab ist.
2018-04-04. FREUNDE #24.
Es handelt sich um einen Kühlschrank, der beim Mediamarkt gekauft geliefert werden soll.
Per DHL.
Es beginnt mit einer Email, in der die Lieferzeit zwischen 9:30 und 13:30 angekündigt wird. Den offenbar ganzen Tag sogar blieb die WG-Mitbewohnerin also zuhause. Nichts klingelte, stattdessen kam eine weitere Email:
Der übliche Hinweis auf die Benachrichtigungskarte führte ins Nichts: Es gibt natürlich wieder einmal keine. Es wird verabredet, daß der andere Teil der WG auf dem Arbeits-Heimweg mal in der benachbarten Postfiliale nachfragt, ob vielleicht das Paket schon da sei, weil keine Karte erhalten, und falls, daß man dann zu zweit das gute Ding iiirgendwie abholen müsse.
Tatsache: Das Paket war heute, am selben Tage und nur eine Stunde nach der geplanten Zustellung – nicht erst am nächsten Werktag ab 11 Uhr wie sonst üblich – schon seit einem unbekannten Zeitraum in der Filiale. Die Mädels telefonierten sich also schnell zusammen.
Dann wurde der Herr hinterm Tresen stutzig, weil er nach erstmaligem Widerspruch auf deren Beharren hin bemerkte, dass das Paket ja tatsächlich heute und nicht bereits gestern hatte zugestellt werden sollen. Denn am Zustelltag werden keine Pakete in Filialen geliefert, das passiert immer erst am Vormittag darauf. Er sprach dann selbst die Vermutung aus, der Zusteller habe wohl direkt aufgegeben und wäre gar nicht erst bei denen vorbeigefahren, sondern habe direkt die Filiale als erste Station angefahren.
Diese Vermutung wird gestützt durch die Beobachtung, daß das Paket eine einzige Minute nach dem Einladen, eine Stunde vor geplanter Zustellung, schon nicht zustellbar gewesen sei; und eine weitere Minute später, immernoch rund eine Stunde vor Beginn des Zustell-Zeitfensters, als nächstes in die Filiale gelangen würde.
Warum läßt man sich beim Mediamarkt wohl einen Kühlschrank liefern und ist dafür den ganzen Tag zuhause? Möööglicherweise, weil man nicht die Mittel zum Transport hat. Was muß man tun, wenn der Kühli aber nicht einmal anzuliefern versucht wurde, sondern ungeklingelt und unbenachrichtigt in eine Filiale gebracht wird? Richtig: Man muß ihn transportieren.
Mir fallen viele Schimpfworte ein, die ich hier im Blog aber tunlichst meiden will.
Der Kühlschrank wurde dann auf einem Longboard nach Hause gebracht.
ERGÄNZUNG 2018-04-09:
Am vierten Tag nach dem Drama kam die Benachrichtigungskarte in den Briefkasten.
2018-03-15. MALHEUR #138.
Ich habe einen ebay-Einkauf versehentlich an die Hausadresse statt an die Packstation adressieren gelassen, und ja, morgen arbeite ich. bestimmt nicht von null bis vierundzwanzig Uhr, aber »morgen kommt das Paket« ist ja eine wenig hilfreiche Angabe.
Cool! Es heißt, ich habe fünf Optionen der Abhilfe, wenn ich nicht da bin! Ich nehme gern die fünfte: An eine Packstation umleiten! Die Optionen sind da oben, Moment.. Liefertag ändern, nee. Ablageort wählen, nee. An einen Nachbarn, nee. Filiale, auch nee. Pack-.. Hää? An die Packstation umleiten kann ich WO BITTE angeben? Unten im Werbebereich, wo die fünf statt nur vier Optionen gelistet sind, ist nichts klickbar, nur oben im Kasten, wo jedoch statt fünf nur vier Optionen stehen. Echt jetzt..?
ERGÄNZUNG 2018-03-16:
Nachdem ich gestern eine Filiale auswählte, in die es heute zugestellt werden könne, dachte ich, es heute abend auch schon abholen zu können.
Neinnein.
Erstmal mußte das Paket noch beschädigt werden.
ERGÄNZUNG 2018-03-20:
Vor vier Tagen hat das gelbe Zerstörwesen DHL das Paket beschädigt und seither heißt es, der nächste Schritt sei, es in der Verpackungsstelle neu zu verpacken. Wann wird das denn passieren? Vor fünf Tagen, das sind vier Werktage, wurde das Paket abgesandt. Der gelben Werbung zufolge wird das Paket vor spätestens drei Tagen ankommen.
ERGÄNZUNG 2018-03-21:
Am heutigen sechsten Tag seiner Reise ist das Paket nun in der ausgewählten »Filiale« gelandet. Ein DHL-Shop in meiner Nachbarschaft. Ich bin gespannt, wie es morgen aussehen wird, wenn ich es nachverpackt abhole. 0_0
ERGÄNZUNG 2018-03-22:
Ich bin ohne Worte. Der junge Herr im DHL-Shop lachte nur: »so sehen die hier ständig aus!«
2018-03-12. MALHEUR #137.
Warensendungen haben angeblich »3-4 Tage Laufzeit«.
Ich lebe vielleicht einfach in einer vekrümmten Ecke des Raum-Zeit-Kontinuums..?
Schon wieder eine Warensendung, die viel zu lange braucht. An ihrem morgen siebten Tag der Reise hatte sie sich auf 251 Kilometer im Schnitt langsamer als 1,5km/h fortbewegt, das ist weniger als ein Viertel meiner Langstrecken-Geschwindigkeit zufuß.
Immerhin ist die Post – gesetzt der Fall, es kommt morgen an – ÜBER DREI MAL so schnell wie eine.. Weinbergschnecke.
ERGÄNZUNG 2018-03-19:
Es kam heute natürlich wieder nicht an. Falls morgen endlich, am 8. Tag seiner Reise, dann hat diese Wahnsendung ihr Fortkommen auf ø1,3km/h gedrosselt. Auch das wäre aber immernoch über dreimal so schnell wie besagte Weinbergschnecke. Haarscharf zumindest.
ERGÄNZUNG 2018-03-20:
Na! Schon am fünften der zu vielen Reisetage dieser Wahnsendung hat das gelbe Zustellwesen das Ding in meinen Briefkasten gesteckt. 9 Tage Reisedauer sind zirka dreimal so lange wie mit den Worten »>3-4 Tage Laufzeit« beworben. Und nur noch 2,76× so schnell wie eine Weinbergschnecke.