Autorenarchiv: spassmitderpost

2014-02-07. FORTUNA #3.

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Ich kann es nicht fassen.

19 Stunden seit online-Erfassung des Paketscheines bis zur Zustellung in meine Packstation? Träume ich?! Das ist mir ja lange nicht mehr passiert.

»Ihr DHL Paket kommt i. d. R. bereits am nächsten Werktag an.« Das habe ich sehr sehr lange nicht mehr erlebt. Ich kenne ein vielfaches soviele Ausnahmen wie Treffer dieser »Regel«! Am nächsten Werktag erlebe ich DERART wenige Zustellungen, daß mir dieser Fall einen eigenen Beitrag wert ist.

Hut ab, DHL, Sie haben Ihre eigene Regel endlich mal wieder befolgt. Nicht zum ersten Mal, aber zum viel zu seltensten Male.

2014-01-25. MALHEUR #29.

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Brieflaufzeiten.

Täglich stellen wir bundesweit rund 64 Mio. Briefe zu. 95%* davon erreichen bereits nach einem Tag ihr Ziel – ein Spitzenwert, auch im internationalen Vergleich.

Ich rechne also mal wieder: Wenn nur 95% an kommenden Werktag ankommen, von dem Rest wiederum 95% am Werktag darauf, dann war mein Brief einer aus den 5% des ersten, daraus wiederum 5% des zweiten, wiederum 5% des dritten und nochmals daraus 5% des vierten Tages. Mir passierte also, was nur jedem 160.000sten Brief passiert. Warum bin ich nur so selten unter den verbleibenden 159.999 Brief-Empfängern?

2014-01-17/19. MALHEUR #28.

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Warum bekomme ich an einem Tag eine Packstations-Benachrichtigung mit mTAN per SMS, daß eine Sendung in einer völlig anderen, aber wenigstens benachbarten Packstation eingelegt worden ist? Naja, vielleicht ist die »eigene«, die jenige meiner Anmeldung, ja gerade voll. Immerhin schön, daß ich dann nicht auf die Öffnungszeiten einer Filiale warten muß, sondern eben nur etwas weiter fahre, um das Paket zu bekommen.

Nein.

Warum bekomme ich am selben Tag nur wenig später eine Packstations-Benachrichtigung mit derselben mTAN per SMS, daß eine Sendung in »meiner« Packstation eingelegt worden ist? Bisher wurden doch immer zwei Pakete in ein Fach derselben Packstation gelegt, warum werden zwei Pakete jetzt zuerst in eine andere als »meine« und fast gleichzeitig das Zweite doch in »meine« Packstation gelegt?

Das verstehe ich nicht.

2013-12-27. MALHEUR #27.

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»Lieferung: Zwischen Fr, 03. Jan. und Mo, 06. Jan. bei heutigem Zahlungseingang.«

Nein.

ERGÄNZUNG 2014-01-15:

Wir haben heute Mi, den 15. Jan. und die Sendung ist noch nicht hier.

ERGÄNZUNG 2014-01-18:

Wir haben heute Sa, den 18. Jan. und ich habe eine DHL-Benachrichtigung zur Filial-Abholung im Briefkasten gefunden. Ich habe in letzter Zeit viel online eingekauft und den Faden verloren, was davon nicht in meine Packstation gehen sollte, aber zu groß sein könnte für den Briefschlitz. Ich bin gespannt, ob die Sendung am Montag einen Durchschnitt von 1,309km/h zu mir gefahren sein wird.

ERGÄNZUNG 2014-01-20:

Wir haben heute Mo, den 20. Jan und die Sendung wurde angeblich zweimal versucht, mir zuzustellen. Über meinem Namen und meiner Straße klebt übrigens ein Strichcode, und auch zwei andere Aufkleber werfen Rätsel auf:

✓ Am Donnerstag, den 16.1. um 13:52 wurde laut Aufkleber festgesetzt, daß es einen zweiten Zustellversuch geben solle und die Sendung bis zum 17.1. gelagert werden solle.
✗ Zweiter Zustellversuch? So etwas ist mir bei der Post gar kein Begriff. Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, wird ein Zettel in den Briefkasten geworfen, die Sendung gelangt am selben Abend in die Filiale, von wo ab dem nächsten Werktag der Empfänger sie abholen könne.
✗ Was passierte denn diesmal wieder bei der Post, daß ich am 16.1. keinen Benachrichtgungszettel bekommen habe?

✓ Am Freitag, den den 17.1. um 17:45 wurde laut zweitem Aufkleber festgesetzt, daß die Sendung zur Filiale gehen solle, damit ich sie am nächsten Werktag abholen könne.
✗ Was passierte denn jetzt wieder bei der Post, daß ich auch am 17.1. keinen Benachrichtgungszettel bekommen habe?!

✓ Am Samstag, den 18.1. fand ich frühabends einen gedruckten Benachrichtgungszettel IN einem hand-adressierten Briefumschlag.
✗ Warum wird das nicht am Zeitpunkt und Ort der Zustellung in meinen Briefkasten gesteckt, damit ich es finden und an jenem Samstag schon hätte abholen können?

Die Sendung brauchte für die 723km eine Zeit von 23 Tagen, das sind 1,309km/h. Ich wäre zufuß etwa viermal so schnell gewesen.

2013-12-05. MALHEUR #26.

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»Das Paket wurde in das Zustellfahrzeug geladen.«

Bis in den Abend hinein wurde auf das Paket gewartet und damit das Besuchen einer schönen und selten so intensiven Natur-Erscheinung verpaßt. Das Paket wurde natürlich nicht an dem Tag zugestellt, an dem es in ein Zustellfahrzeug geladen wurde. Das Zustellfahrzeug hat für die Überwindung der knapp 3km deutlich mehr als 24 Stunden gebraucht.

2013-12-02. MALHEUR #25.

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Ich erhielt eine E-Mail des gelben Versandwesens, daß das Paket in einem sehr engen Zeitfenster eintreffen werde.

Ich hielt die Mail für mutig, war aber gewillt, mich einmal darauf einzulassen, zumal es sich um ein 18kilogramm schweres Paket handele, welches wir schwierig fänden, von der Filiale abzuholen.

Natürlich war das Zeitfenster völliger Unsinn, und so konnten wir letztenendes einen Kurier bezahlen, um das Paket Tage später nachhause zu bekommen.

2013-11-13. FUNDSTÜCK #2.

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Ich zitiere einen Artikel von ›mei,DPA‹ von N24: Die langsamste Briefzustellung aller Zeiten Neun Jahre für 16 Kilometer.

»Die langsamste Briefzustellung aller Zeiten
Neun Jahre für 16 Kilometer

Die Deutsche Post wirbt damit, bei der Briefzustellung schnell zu sein. Doch es gibt Ausnahmen. Wie in diesem Fall in Oberfranken, als der Brief neun Jahre unterwegs war – wegen einer Zahl.

Neun Jahre lang hat ein Brief in Oberfranken bis zu seinem Empfänger in Bayreuth gebraucht. Wie der ›Nordbayerische Kurier‹ berichtete, war das Schreiben 2004 im 16 Kilometer entfernten Himmelkron abgeschickt worden. Erst in den vergangenen Tagen lag er beim Adressaten im Briefkasten. Die Absender – Eltern eines Schülers – wollten damit den Nachhilfeunterricht ihres Sohnes bei einem Institut kündigen. Ein Sprecher der Deutschen Post sagte am Mittwoch in München, man habe keine Erklärung für die lange Zustellzeit: »Das lässt sich nicht mehr nachvollziehen.«

Der Zeitung zufolge hatte der Absender zwar einen Zahlendreher in der Postleitzahl auf dem Kuvert notiert. Doch laut dem Post-Sprecher verzögert sich bei einem solchen Fehler die Zustellung höchstens um drei bis vier Tage. Dass ein Brief jahrelang nicht ankomme, sei ein absoluter Einzelfall, versicherte er. Schließlich transportiere die Post jeden Werktag 64 Millionen Briefe. Das Nachhilfeinstitut hatte 2004 schließlich auch eine Kündigung per Telefon akzeptiert.
13.11.2013 | 19:05 Uhr«

[Quelle, wie auch oben genannt: n24.de/n24/Nachrichten/Panorama/d/3830836/neun-jahre-fuer-16-kilometer.html]

2013-11-05. MALHEUR #24.

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»Ihr DHL Paket kommt i. d. R. bereits am nächsten Werktag an.«

264 Kilometer gilt es noch zurückzulegen. In den ersten 19 Stunden hat sich das Paket höchstens vom Tresen bis zu einem Regal in derselben Postfiliale bewegt, also nicht mehr als ein paar Meter. Schätzen wir mal 20 Meter in 19 Stunden und erhalten eine Durchschnittsgeschwindigkeit von
0,00105km/h>.

»Das Schneckentempo beträgt etwa 7 cm in der Minute (0,0042 km/h)«

Die Post ist hier ein Viertel so schnell wie eine Weinbergschnecke.

Um der Behauptung gerecht zu werden, das Paket käme am nächsten Werktag an, müßte das Paket zur Uhrzeit des Schreibens von diesem Beitrag schon um ein fünfzigtausendfaches beschleunigen.

ERGÄNZUNG 2013-11-06:

Das Paket ist jetzt seit 28 Stunden unterwegs und hat es bisher nach Hamburg-Altona geschafft. Von meiner Haustür bis dort sind es 2,6 Kilometer, für welche die Post im Augenblicke meines Tippens von diesem Text bisher 28 Stunden braucht:

Das sind nicht einmal 93 Meter pro Stunde, oder in geläufigeren Einheiten:

0,0928km/h>

Sagen Sie mal, Post:

HACKT’S???!!

ERGÄNZUNG 2013-11-06:

Die erste außer-Hamburgische Statusmeldung in der Verfolgung gab es vierunddreißig Stunden, nachdem ich das Paket eingeliefert hatte. 34 Stunden, um die 20 Kilometer über die Stadtgrenze hinweg zu schaffen!! weitere nur 8 Stunden später war das Paket beim Empfänger:

2013-11-01. MALHEUR #23.

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Dieses hier wird heißen, daß ein MOHAM.., der irgendwo in 86165 ..* in Deutschland wohnhaft ist, sein DHL-Paket nicht erhalten wird. Zumindest nicht problemlos. Es handelt sich um einen von einem unbekannten Paket halb abgerissenen Paketschein mit Absender und halbem Empfänger, der zufällig an meiner Warensendung (diese wiederum wird in der Geschichte NEUNZEHN erwähnt) kleben blieb.

Ich habe den Absender sofort gegoogelt und eine Hotline angerufen, um den Ärger möglicherweise wenigstens zu verringern. Dort erklärte mir eine von meinem Kümmern offenbar erfreute Dame, daß die DHL in solchen Fällen –pardon: bedauerlichen ›EINZEL‹-Fällen– die Befugnis habe, das Paket zu öffnen und die auch noch einmal im Paket befindliche Adresse zu ermitteln.

Herzlichen Gruß an die sehr freundliche Dame, die sich bei einstimmigem, beidseitigen Seufzen am Telefon über die DHL den Link zu diesem Blog hat diktieren lassen =)

2013-10-30. MALHEUR #22.

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Wir warten seit einer Woche auf eine Rechnung vom Tierarzt und haben heute des schlechten Gewissens wegen mal nachgefragt, weil wir deren längst erbrachte Leistung immernoch nicht zahlen konnten.

Die Rechnung ist seit sieben Tagen unterwegs.

5,5 Kilometer nah ist die Praxis.

0,0327km/h.

Mal sehen, ob wir die Rechnung, die ich eben als Scan per Email bekommen habe und wir sie endlich bezahlen können, noch irgendwann in Papierform finden werden. Ich bezweifle es.

2013-10-27. MALHEUR #21.

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Und NOCH einmal.

Laufzeit
Ihre Warensendungen erreichen den Empfänger in der Regel spätestens vier Werktage nach der Einlieferung.

Am heutigen achten Tage habe ich noch nicht in den Briefkasten geschaut. Ich rechne kaum mit der »schon« heutigen Ankunft der Schrumpfschläuche, mit denen ich ein Kabel reparieren möchte.

ERGÄNZUNG 2013-11-06:

Es sind heute zehn Tage für einen lächerlichen Brief und eine Entfernung von 214 Kilometern. Ich kann nicht anders als auszrechnen, WIE gerecht die Post dem Titelbild dieses Blogs wieder einmal wird:

0,89km/h

ERGÄNZUNG 2013-11-06:

Am heutigen zehnten Tage ist bis zum Abend die Warensundung bei uns eingetroffen.

2013-10-06. FORTUNA #2.

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Die DHL war mal wieder schnell. Das möchte ich aus Fairneß hier auch im Blog erwähnen.

Wenn gleich auch trotzdem die Reise dieses Paketes mich staunen läßt.

die ersten 33 Kilometer der Tour benötigten etwas weniger als 4 Stunden. Für die DHL ist das schnell. Wenn ich jogge, bin ich etwa anderthalb mal so schnell. Aber OK. Vier Stunden bis nach Hamburg hinein ist OK.

Aber dann hat das Paket für die nächsten 3,3 Kilometer natürlich wieder stark abgebremst. Hamburg hat ja auch keine Landstraßen! Sechs Stunden für 3,3 Kilometer:

Alles zusammen ist es aber schön, ausnahmsweise dieses mal zu erleben: Ihr DHL Paket kommt i. d. R. bereits am nächsten Werktag an.

2013-09-23. MALHEUR #18.

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Mal sehen, wie lange die vor neunzehn sechsundzwanzig siebenundzwanzig Stunden in die Packstation –welche mehrmals am Tag zwecks Befüllungen und Leerungen zugleich angefahren werde, heißt es– gelegte Paketsendung dort liegenbleibt.

Hier die Paketverfolgung 19 Stunden nach Einlegen des Pakets in den Automaten:

»Mehrmals am Tag« war mal Ansage der DHL-Hotline. Dann müssen die in den bevorstehenden 5 Stunden aber oft hinfahren, um nicht gelogen zu haben. Damit hat die Post gelogen. Seit neunzehn sechsundzwanzig siebenundzwanzig Stunden liegt das Paket dort in der Packstation, ohne abgeholt worden zu sein.

ERGÄNZUNG 2013-09-24:

Also. Nach rund siebenundzwanzig Stunden wurde das Paket nun aus der Packstation entnommen und drei Zigarettenlängen später sogar ins Auto gelegt, der Paketverfolgung nach zu urteilen. Der nächste Schritt werde der Transport in das von der Packstation 3,3km entfernte Paketzentrum sein, heißt es. Und zwar seit jetzt über sechs Stunden?! Seit Einlegen des Pakets in die Packstation sind 31 Stunden vergangen. In dieser Zeit hätten mehrere Fahrzeuge das Paket auflesen sollen. Ach, und: »Ihr DHL Paket kommt i. d. R. bereits am nächsten Werktag an.« M-hm? Das Paket ist in Hamburg/Lokstedt auf den Weg gebracht worden und nach 33 Stunden noch nicht einmal in Hamburg/Altona! Wie kommt die DHL auf die Idee, es hätte heute tagsüber schön in Berlin/Wedding sein können? Das wäre ja eine Durchschnittsgeschwindigkeit des gelben Zustellungswesens von 11,83km/h! Ja, ich rechne jetzt die tatsächliche Durschnittsgeschwindigkeit des Paketes seit Einlegen in die Packstation aus: 0,1km/h. Das ist ein Hundertelftel, als Zahl ⅟₁₁₁, bzw. 0,9% der für das Versprechen notwendigen Geschwindigkeit. Dies ist ein Meßfehler um neunundneunzig Prozent des Soll-Wertes und um elftausendeinhundert Prozent des Ist-Wertes.

Hier die Paketverfolgung 33 Stunden nach Einlegen des Pakets in den Automaten:

ERGÄNZUNG 2013-09-25:

Hackt’s????

Es sind jetzt 45 Stunden vergangen, seit ich das Paket, welches »i. d. R. bereits am nächsten Werktag an[kommt]«, in die Packstation gelegt habe, und das gelbe Versandwesen hat es immernoch nicht einmal bis Altona geschafft? Altona wäre ein rundes Hundertstel der von diesem Paket zurückzulegenden Gesamtstrecke, und schon dafür braucht es bisher über 45 Stunden! Das wären ja 163 Tage bei diesem Schnitt, den das Paket brauchen könnte!

Bis hier bewegte sich das Paket mit einer Langsamkeit von 0,073km/h.

Hier die Paketverfolgung 45 Stunden nach Einlegen des Pakets in den Automaten:

ERGÄNZUNG 2013-09-25:

Es sind jetzt zwei volle Tage und eine halbe Stunde vergangen, seit das Paket »i. d. R. bereits am nächsten Werktag an[kommt]«, und das Paket hat es endlich geschafft, seine erste Etappe von 3,3km zurückzulegen. 282km stehen dem Paket noch bevor.

Bei den bisherigen 0,068km/h liegt die Befürchtung nahe, daß das Paket erst in 173 Tagen, das wäre der siebzehnte März 2014, ankommt. Das ist in fast einem halben Jahr.

Hier die Paketverfolgung 48,5 Stunden nach Einlegen des Pakets in den Automaten:

ERGÄNZUNG 2013-09-26:

Kaum hat das Paket nach etwa 60 Stunden Hamburg verlassen, wurde es binnen weiterer nur 9 Stunden in Berlin/Wedding bei einem Nachbarn der Empfängerin hinterlegt. Das Paket hat jenseits Hamburgischer Stadtgrenzen, so scheint es, sehr plötzlich um den Faktor 182 beschleunigt: von bis dahin 0,167km/h auf 30,22km/h. Wenn das mal gesund ist.