2019-02-08. MALHEUR #172.

Es scheint ein API-Problem auf DHLs Seiten bezüglich eines programmierten Betrugs-Schutzes zu sein, wenn ich die Suchmaschinenergebnisse richtig verstehe. Dieser Fehler erscheint seit Dezember, glaube ich, wenn ich ein Paket frankieren will. Es passiert sowohl bei Paypal-Zahlversuchen als auch bei Lastschrift. Nur Keditkarte funktioniert noch. Ich habe neulich einmal bei der DHL per Kontaktformular nachgefragt, aber die Antwort konnte wohl nicht zugestellt werden, nicht mal eine Benachrichtigungskarte habe ich bekommen.

2019-01-31. MALHEUR #171.

Aaaaauf ein Neues. Habe ein Paket vor zwei Werktagen in die Packstation gebracht, welches heute endlich im Startpaketzentrum bearbeitet wurde statt zugestellt zu werden. Alles wie immer.

Am vierten Werktag ist es zugestellt worden. Wie man es halt kennt. Die Werbung kennt es imemrnoch anders, aber die lebt halt in ihrer Traumwelt. Es muß dort schön sein.

2019-01-21. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #5.

Mit einem »oh nein..«-Gefühl schrieb ich nach einer Woche ohne Paketempfang die ebay-Verkäuferin an, ob sie womöglich eine Sendungsnummer habe – auch wenn die Sendung laut ebay-Hochrechnung aus England kommend noch eine Woche Zeit habe, wisse ich stets gern, wo es gerade sei, weil oft schlechte Erfahungen gemacht.

Der Sachinhalt ihrer Antwort war natürlich eine weitere schlechte Erfahrung. Zwei erfolglose Zustellversuche – okay, das ist möglich, weil sogar ich halt tagsüber arbeite. Aber weder meinen Briefkasten für eine Benachrichtigung bei selbst nur einem der zwei Versuche, noch einen Nachbarn gefunden zu haben – das ist doch schon wieder die letzte Scheiße, Jungs von der DPD, oder?

Mit der Sendungsnummer habe ich dann gesehen, daß das Paket nun im Süden Hamburgs auf seine Rücksendung warte, da weder Empfänger noch Absenderin einen Schimmer hatten, daß es zuzustellen versucht worden war und 7 Tage später zu ihr zurückgelangen werde. Ich war dann glücklicherweise rechtzeitig in die Lage geraten, einen Pickupstore auszusuchen, bei dessen Einlieferung ich per Email benachrichigt werde, heißt es. Ob das klappen wird, weiß natürlich keiner.

DHL, DPD, UPS, Hermes, GLS: Ihr kopiert Euch doch alle nur gegenseitig! Steckt vielleicht einfach ein und derselbe Saftladen hinter all den Namen? Die Ähnlichkeit Eurer Patzer ist einfach so verblüffend.

Ich hasse Euch alle. Und ja, ich bin heute mal genervt genug, daß ich mir keine Mühe gebe, wie ich das formuliere.

Nun! Die Email kam, ich ging zum Laden und bekam ein Paket, das offenbar durch mehr als nur einen Fleischwolf gedreht worden war.

Was soll ich sagen?

2019-01-10. MALHEUR #169.

Und Nummer zwo. In die Packstation gepackt am Donnerstag. Am Samstag, dem zwoten Werktag, laut Werbung ist das> »i.d.R.« der letztmögliche Tag der Zustellung, ist es immerhin aus der Packstation des Absenders entnommen worden, als aktuellster Scan in der Verfolgung. Das Startpaketzentrum wird dort noch nicht erwähnt.

Am Montag, dem dritten Werktag – laut Werbung wurde das Paket i.d.R. spätestens vorgestern, dem zweiten Werktag, Samstag, zugestellt – ist das Paket nun im Startzentrum angelangt und wird voraussichtlich am Dienstag, dem vierten Werktag, zugestellt:

Am Dienstag, dem vierten Werktag, an dem es sich schon um zwei Werktage verzögert hatte, kommt die Meldung, daß es sich wohl um ein bis zwei Tage verzögern werde:

Der Empfänger benötigt den Inhalt ab Donnerstag, deswegen haben wir es extra früh abzusenden verabredet, damit das auch hinhaue, weil ich ja die DHL kenne. Ich weiß nicht, was ich sagen soll.

Am Mittwoch, dem fünften Werktag seit Absendens, ist das Paket nun angekommen, zum Glück für die Notwendigkeit des Empfängers rechtzeitig, aber pünktlich ist anders, meine Damen und Herren der DHL. Ich hasse Euch. Macht Euren verdammten Job doch mal richtig.

2019-01-09. MALHEUR #168.

Naaaa siehste.

Endlich mal wieder ein unpünktliches Paket, das an seinem dritten statt dem ersten oder zweiten Werktstag zumindest schonmal vor vier Stunden im Zustellfahrzeug gelandet ist.

Ich war schon beunruhigt, was bei der DHL nicht mehr stimme, weil so viel pünktlich war – zuletzt fast jedes zweite.

2019-01-08. FORTUNA #63.

Noch ist das Paket offenbar in Hamburg, sein Ziel liegt aber gut 750km entfernt. Dennoch morgige Zustellung..?

Man darf gespannt sein.

Meine Güte! Es wurde am zwoten Werktag zugestellt.

Ist die DHL kaputtgegangen? so viele FORTUNAE in letzter Zeit?

Das Verhältnis von FORTUNAE zu MALÖREN liegt jetzt bei 63:167, das ist ein Fehlerquotient von nur noch 72,6% – das war schonmal schlimmer! In Schulnoten, wie immer, wäre das jetzt eine Vierundvierzig Plus.

2018-12-27. FORTUNA #62.

Ich bin baff. So viele FORTUNAE!! Ein Paket am nächsten Werktag heile hier!

DHL, was ist passiert?! Das vierte FORTUNA im Dezember, gegen nur zwei MALHEURE?! Eure Schulnote im Dezember ist jetzt eine glatte Zwanzig statt der lange gehaltenen Vierundvierzig minus.

2018-12-21. MALHEUR #167.

Na, siehste. All die jungen FORTUNAE haben mich schon verunsichert.. Aber neinnein.

Ich wartete am Donnerstag, dem dritten Werktag seit Absendens auf ein Paket, und es werde vor dem frühesten vierten Werktag das Ziel-Paketzentrum wohl nicht mehr verlassen. Und ja, all die Zeit hat die DHL in wer Werbung von Werktagen geschrieben, nicht von Wochentagen. Und ja, wir hatten jetzt Weihnachten dazwischen. Wenns an Weihnachten läge, frage ich nur zurück, ob die DHL denn 365 Tage des Jahres Weihnachten feiere? Es klappt ja das ganze Jahr über zu nur rund 25% der Sendungen, daß mal etwas »in der Regel« zugestellt werde.

Am Freitag, dem vierten Werktag, sah es so auch nicht so aus, als würde das Ding bei mir sein. Die Paketverfolgung stand erst bei ⅗: vor zwei Werk- und vier Kalender-Tagen »wurde [es] im Paketzentrum bearbeitet« und werde als nächsten Schritt weitertransportiert. Ich blieb gespannt.

Aus dem Folgenden war zunächst ein MALHEUR #168 geworden, es zeigte sich dann aber, daß es hierher gehöre:

Am Donnerstag, dem dritten Werktag war ich den ganzen Tag zuhause gewesen, ach und meine Klingel funktioniert. Am Freitagnachmittag, dem vierten Werktag, fand ich dennoch zufällig eine Benachrichtungskarte, daß am Donnerstag eine Sendung nicht zugestellt werden konnte und ich sie in der Filiale abholen könne. Ich war gespannt, was denn für ein Paket das sei, da ich laut mir bekannten zwei Paketverfolgungen nichts gestern zuzustellen Versuchtes erwartete.

Es war dieses MALHEUR #167, das am Freitag laut Verfolgung noch im Paketzentrum lag, aber seit Donnerstag in der Filiale auf mich wartete.

2018-12-18. FORTUNA #61.

Ein Paket. Eine Zustellung. Zwei Tage.

Es häuft sich!! Kurz gescrollt und gezählt: die letzten zehn MALHEURE in diesem Blog treffen auf unfassbare neun FORTUNAE! Ist die DHL kaputt? Bei den verfügbaren Schulnoten Eins bis Sechs – die Sechs bei einem Fehlerquotienten von 10% – wäre das ja eine Besserung von einer jungen Vierundvierzig Minus auf eine Zweiunddreißg Plus.

2018-12-14. FORTUNA #60.

Ein Paket in weniger als einem Tag zugestellt?

Ja, meine Damen und Herren, ich staune wie Sie.

»Hat der etwa vergessen, daß sein Blog von Post und DHL handeln statt von einem funktionierenden Zustellunternehmen?«

Neinnein, meine Damen und Herren, die DHL hat gerade ein nur zwanzig Stunden unterwegs gewesenes Paket in meine Packstation gepackt.

In der Regel schafft die DHL es nur ausnahmsweise auch einmal, ihrer Werbung Folge zu leisten.

2018-12-11. MALHEUR #166.

Sacht ma, meint Ihr das ernst?

Ich weiß gar nicht, ob ich lachen oder in völligem Wahnsinn im Kreis laufen soll. In diesem Blog wird von bislang 24 Zustell-Ankündigungen geschrieben; Ich weiß nicht, wieviele mehr aus meiner DHL-Kundenschaft hier gar keine Erwähungen gefunden haben – und nur eine einzige habe ich erlebt, die zutraf, und die wurde hier auch löblich erwähnt: EINE von VIERUNDZWANZIG. Völlig unabhängig vom Weihnachtsgeschäft.

Diesen Hinweis habe ich eben gefunden in der Paketverfolgung eines Paketes, das gemäß Werbung gestern oder heute hätte zugestellt werden sollen, was natürlich nicht eingetreten ist.

Ihr, DHL, seid so dermaßen bescheuert. Ich hasse Euch.

ERGÄNZUNG 2018-12-14:

Das Paket in Frage ist nun am dritten Werktag zuzustellen versucht worden, was nicht geklappt hat, wofür ausnahmsweise niemand was kann, nicht mal die Römer. Es werde am heutigen Freitag nun in eine Filiale zur Abholung bereitgelegt, aber die Abholung kann frühestens am Montag stattfinden?! Warum nur wochentags?! Steht nicht auf den Benachrichtigungen, sofern man das seltene Glück einer solchen hatte, immer der nächste Werktag drauf? Was ist an einem Samstag morgens anders in einer Postfiliale als morgens an einem Montag bis Freitag, so daß die Sendung nicht am Samstag abholbar sein könne?

Ihr, DHL, seid so dermaßen bescheuert. Ich hasse Euch.