2025-12-01. FREUNDE #104.

Am gestrigen achten Dezember erzählte mir diese Freundin am Telefon, daß ein Päckchen von Ihren Eltern aus Berlin offenbar verlorengegangen sei.

Am heutigen neunten Dezember findet sie einen an sie adressierten Brief mit einer Mitteilung, der seit dem dritten Dezember per Post unterwegs war – statt daß eine Benachrichtigungskarte beim Zustellversuch eingeworfen wurde. DHL, das glaubt Euch doch kein Schwein, daß da wirklich ein Zustellversuch stattgefunden habe, an dem sie nicht angetroffen wurde, wenn eine Benachrichtigung per Post versandt wird statt direkt eingeworfen zu werden? Es gibt außerdem mehrere tagsüber immer anwesende Nachbarn, die das Päckchen hätten annehmen können.

Sie kann das Päckchen noch morgen oder übermorgen abholen, bevor es nach Ablauf dieser sieben Werktage zurückgesandt würde. Die Post hat diesen Benachrichtigungsbrief angeblich von der Haustür zu ihrem Briefkasten sechs fucking Tage lang zuzustellen benötigt. Gelbe Schweinebande.

2025-11-25. FREUNDE #104.

Selber Versender wie neulich schon einmal von der DHL versaut wurde.

Der am Dienstag versandte Karton frischen Kaninchenfutters, das lokal gerade nicht zu pflücken ist, ist am Donnerstag immernoch in der Absenderregion gewesen und dabei kaputtgegangen:

Inzwischen ist Montag, das vor fünf Tagen frisch gewesene Kaninchenfutter vergilbt bei der DHL vor sich hin, soll immernoch erst in die Empfängerregion transportiert werden, und Mittwoch in seinem dann achttägigen Alter am siebten dem Versand gefolgten Werktag zugestellt werden.

Und dieser Hinweis ist auch wieder höhnisch:

Das am Dienstag versandte, am Mittwoch ohne Buchung gebliebene, am Donnerstag beschädigte, von Freitag über Samstag bis Montag nachzuverpacken benötigte und am erst folgenden Mittwoch endlich zuzustellende Paket sollte dann doch am Dienstag kommen:

Und wurde immerhin bei einem Nachbarn abgegeben, als die Empfängerin ihren jeddienstaglichen Termin hatte.

Fünf Pleiten mit nur einem einzigen Paket:

Paket am zweiten Werktag immernoch in der Absenderregion.

Paket in der Absenderregion beschädigt.

Paket vier Kalendertage lang nachzuverpacken benötigt.

Paketankündigungen alle komplett fürn Arsch.

Inhalt vergammelt.

2025-08-19. MALHEUR #416.

Sie haben eine Sendung in der Packstation.

Sie haben keine Sendung in der Packstation.

Sie haben eine Sendung in der Packstation.

Sie haben keine Sendung in der Packstation.

Bitte WAS?

Erst setzte ich mich einem mir mitleidig tröstend zulächelnden Obdachlosen gegenüber auf den Grünkasten vor der Packstation und wählte die Nummer der Hotline. Unvermeidbar würde ich zu einer verdammten Künstlichen Scheiße namens ›Jana‹ gestellt werden, hieß es, und Datenschutz sei so und so und ob ich nicht vielleicht das Problem auf der Webseite lösen könne? FICK DICH!! HÖR MIR ENDLICH ZU!! ›Jana‹ fragte nach viel zu viel verlorener Geduld, was los sei und ich beschrieb es ihr und sagte dazu »Servicemitarbeiter«. Sie sagte, daß ich offenbar einen Servicemitarbeiter wolle, und fragte dennoch noch ein zweites Mal, was denn das Problem sei, was ich ein zweites mal sehr ungeduldig ins Telefon rief, auf welches ich mit meiner freien Hand längst einen Mittelfinger zeigte. Ich kam endlich in die Warteschleife mit dem Hinweis, daß es aber aufgrund momentan vieler Anfragen zu einer längeren Wartezeit kommen könne. In der vierten Minute legte ich auf und besorgte dem Obdachlosen und mir etwas Proviant.

Zuhause versteht diese verdammte Künstliche Scheiße mit dem Namen ›Jana‹ ein zweites Mal sofort, daß ich einen Servicemitarbeiter will, und fragt trotzdem NOCH EIN VERDAMMTES MAL, worum es gehe, und versteht dieses Mal gar nichts mehr. Zweimal fragt diese verdammte Scheiße nach der Sendungsnummer, was ich zuerst mit »Servicemitarbeiter« beantworte, beim zweiten Mal resigniert die verdammte Sendungsnummer vorlese, woraufhin diese verdammte Scheiße erzählt, daß diese Sendung um 12:28 in die Packstation gelegt wurde und dort abholbar wäre und zählt mir die exakte verdammte Adresse meiner gewohnten verdammten Packstation auf. Dann fragt diese verdammte Scheiße umständlichstmöglich, ob diese verdammte Information geholfen habe, was ich mit »NEIN« beantworte. Sie fragt noch ein verdammtes Mal, ob die Info geholfen habe. Ich brülle »NEIN!! SERVICEMITARBEITER!!« ins verdammte Telefon. Die verdammte Künstliche Scheiße fragt noch zweimal die selbe verdammte Frage und ich brülle noch zweimal »SERVICEMITARBEITER« – was diese verdammte Künstliche Scheiße ganz am Anfang verstanden zu haben gesagt und dennoch mir immernoch verweigert hatte. Auf umständlichste verdammte Grammatik erzählt sie, daß sie mir anscheinend nicht helfen könne und mich zu einem Servicemitarbeiter weiterleiten werde. Wir sind in der verdammten Minute Fünf des Telefonates, in dem vor vier verdammten Minuten klar gewesen war, daß ich einen Servicemitarbeiter wolle.

Diesen Text habe ich während der Warteschlange geschrieben und die Screenshots anonymisiert.

Bei Minute sechzehn der Warteschlange wird mir erklärt, daß der Zusteller die Sendung falsch gebucht gehabt hatte, so daß ich keinen QR-Abholcode bekommen hatte. Mir wird der Abholcode diktiert.

Diese dreckigen verdammten Künstlichen Scheißen kotzen mich so an. Heute schaffe ich nicht, Kraftausdrücke zu unterdrücken. FICKT EUCH, DHL. Ihr kotzt mich so an.

Mit der aus der Hotline handschriftlich notierten Abholnummer habe ich heute beim zweiten Besuch der Packstation ein zermatschtes Paket aus dem Fach geholt und dann nochmal eine Runde Sandwiches geschmissen.

2023-12-19. FREUNDE #81.

Empfängerin hat aufgrund von Mobilitätseinschränkungen etwas schweres geliefert zu bekommen bestellt, und es sollte schon am heutigen ersten Werktag nach Lossenden in drei Zustellstopps bei ihr sein:

Sie war zuhause, aber geklingelt hat niemand, und dann hieß es, es sei angeblich in drei Kalendertagen abholbar:

Das Paket wird jetzt also in die sechst-entfernteste Filiale gebracht, laut GoogleMaps 31 gesunde Minuten Fußweg, während sie jedoch Mobilitäts-eingeschränkt ist:

Es gibt ein Update am heutigen 2.1., an welchem das Paket anscheinend in der Filiale gelandet ist. Sie hatte neulich schon bei der DHL angerufen und gefragt, ob eine Ersatzzustellung möglich ist, und das bejaht bekommen. Heute nochmal angerufen, um das zu vereinbaren, und übermorgen, am 4.1., soll es eine Zweit-Zustellung geben. Schauen wir mal, ob das dann klappt.

2023-10-26. WARUM PROBIERST DU NICHT MAL DIE ANDEREN? HEUTE: DPD #25.

»In der Regel 1-2 Werktage«:

Am Donnerstag ist es in die Hände der Berliner dpd gelangt, wurde am Freitag nochmal in Berlin gebucht, und liegt seit Samstag zwar in Hamburg, aber nicht beim Zustellzentrum.

Mittlerweile ist das Paket seit knapp sechzehn Kalendertagen im Haupt-Paketzentrum gebucht und wartet hoffentlich noch auf den Transport überhaupt nur zum Zustellzentrum, anstatt längst »verloren« = gestohlen worden zu sein. In Händen der dpd alles zusammen befindet sich das Paket nun schon seit vor siebzehn Tagen. Es geht um die Strecke Berlin-Hamburg.

Die kontaktloseste Zustellung ist halt gar keine Zustellung:

Kriminelles Dreckspack bei der dpd:

Am nächsten Tag wird nicht mehr aus Verlegenheit über eine angeblich geschehene Zustellung herumgelogen, stattdessen eine morgige Zustellung versprochen:

An der Paketverfolgung hat sich aber entgegen der zweiten feigen Lüge am Telefon der dpd auch am achtzehnten Tag bei der dpd und am sechzehnten Tag in Wilhelmsburg nichts geändert.

Das Paket ist nie zugestellt worden.

2023-07-17. FREUNDE #71.