Na sowas! Am gestrigen 9. April eine Email bekommen, daß mir am heutigen 10. April ein Paket zugestellt werde. Binnen eines einzigen Werktages? Das glaubt Ihr doch wohl selber nicht. Heute abend in die Paketverfolgung gekuckt und gesehn, daß es immernoch im Start-Paketzentrum liege, aber voraussichtlich heute zugestellt werde. Na, dann legt Euch mal ins Zeug.
Ihr Schwachköpfe.
Ich habe vor zwei-und-sechzig Tagen einer Freundin eine Postkarte geschrieben und meines Wissens korrekt adressiert. Ich habe sie in einen Briefkasten eingeworfen, der von ihrer Adresse zufuß nur vierzehn Kilometer entfernt steht.
Diese Postkarte kam heute an mit dem Aufkleber einer Adress-Nachermittlung. Am zweiundsechzigsten Tag nach Absenden.
»Selbst wenn, und ich möchte, daß das allen klar ist, selbst wenn jemand Jehova sagt« und ich die Postkarte auf irgendeine Weise falsch adressiert habe, was ich nicht habe, weil die Adresse gut auswendig: Selbst dann legitimiert NICHTS eine Versanddauer von 62 Tagen.
Ich bin gespannt auf das Foto der von mir aufgeschrieben gewesenen Adresse, sobald der Aufkleber aus Neugierde ab ist.
Es handelt sich um einen Kühlschrank, der beim Mediamarkt gekauft geliefert werden soll.
Per DHL.
Es beginnt mit einer Email, in der die Lieferzeit zwischen 9:30 und 13:30 angekündigt wird. Den offenbar ganzen Tag sogar blieb die WG-Mitbewohnerin also zuhause. Nichts klingelte, stattdessen kam eine weitere Email:
Der übliche Hinweis auf die Benachrichtigungskarte führte ins Nichts: Es gibt natürlich wieder einmal keine. Es wird verabredet, daß der andere Teil der WG auf dem Arbeits-Heimweg mal in der benachbarten Postfiliale nachfragt, ob vielleicht das Paket schon da sei, weil keine Karte erhalten, und falls, daß man dann zu zweit das gute Ding iiirgendwie abholen müsse.
Tatsache: Das Paket war heute, am selben Tage und nur eine Stunde nach der geplanten Zustellung – nicht erst am nächsten Werktag ab 11 Uhr wie sonst üblich – schon seit einem unbekannten Zeitraum in der Filiale. Die Mädels telefonierten sich also schnell zusammen.
Dann wurde der Herr hinterm Tresen stutzig, weil er nach erstmaligem Widerspruch auf deren Beharren hin bemerkte, dass das Paket ja tatsächlich heute und nicht bereits gestern hatte zugestellt werden sollen. Denn am Zustelltag werden keine Pakete in Filialen geliefert, das passiert immer erst am Vormittag darauf. Er sprach dann selbst die Vermutung aus, der Zusteller habe wohl direkt aufgegeben und wäre gar nicht erst bei denen vorbeigefahren, sondern habe direkt die Filiale als erste Station angefahren.
Diese Vermutung wird gestützt durch die Beobachtung, daß das Paket eine einzige Minute nach dem Einladen, eine Stunde vor geplanter Zustellung, schon nicht zustellbar gewesen sei; und eine weitere Minute später, immernoch rund eine Stunde vor Beginn des Zustell-Zeitfensters, als nächstes in die Filiale gelangen würde.
Warum läßt man sich beim Mediamarkt wohl einen Kühlschrank liefern und ist dafür den ganzen Tag zuhause? Möööglicherweise, weil man nicht die Mittel zum Transport hat. Was muß man tun, wenn der Kühli aber nicht einmal anzuliefern versucht wurde, sondern ungeklingelt und unbenachrichtigt in eine Filiale gebracht wird? Richtig: Man muß ihn transportieren.
Mir fallen viele Schimpfworte ein, die ich hier im Blog aber tunlichst meiden will.
Der Kühlschrank wurde dann auf einem Longboard nach Hause gebracht.
ERGÄNZUNG 2018-04-09:
Am vierten Tag nach dem Drama kam die Benachrichtigungskarte in den Briefkasten.
Um mal zu schauen, was inzwischen aus meinem MALHEUR #138 geworden ist, wollt ich mich grad mal einloggen, aber ein unerwarteter Fehler ist dabei passiert.
Dieser Hinweis erinnert an lächerliche Windows-Fehlermeldungen.
Allerwerteste DHL. Eure s*****verdammten Fehler k***** mich an.
Ich habe einen ebay-Einkauf versehentlich an die Hausadresse statt an die Packstation adressieren gelassen, und ja, morgen arbeite ich. bestimmt nicht von null bis vierundzwanzig Uhr, aber »morgen kommt das Paket« ist ja eine wenig hilfreiche Angabe.
Cool! Es heißt, ich habe fünf Optionen der Abhilfe, wenn ich nicht da bin! Ich nehme gern die fünfte: An eine Packstation umleiten! Die Optionen sind da oben, Moment.. Liefertag ändern, nee. Ablageort wählen, nee. An einen Nachbarn, nee. Filiale, auch nee. Pack-.. Hää? An die Packstation umleiten kann ich WO BITTE angeben? Unten im Werbebereich, wo die fünf statt nur vier Optionen gelistet sind, ist nichts klickbar, nur oben im Kasten, wo jedoch statt fünf nur vier Optionen stehen. Echt jetzt..?
ERGÄNZUNG 2018-03-16:
Nachdem ich gestern eine Filiale auswählte, in die es heute zugestellt werden könne, dachte ich, es heute abend auch schon abholen zu können.
Neinnein.
Erstmal mußte das Paket noch beschädigt werden.
ERGÄNZUNG 2018-03-20:
Vor vier Tagen hat das gelbe Zerstörwesen DHL das Paket beschädigt und seither heißt es, der nächste Schritt sei, es in der Verpackungsstelle neu zu verpacken. Wann wird das denn passieren? Vor fünf Tagen, das sind vier Werktage, wurde das Paket abgesandt. Der gelben Werbung zufolge wird das Paket vor spätestens drei Tagen ankommen.
ERGÄNZUNG 2018-03-21:
Am heutigen sechsten Tag seiner Reise ist das Paket nun in der ausgewählten »Filiale« gelandet. Ein DHL-Shop in meiner Nachbarschaft. Ich bin gespannt, wie es morgen aussehen wird, wenn ich es nachverpackt abhole. 0_0
ERGÄNZUNG 2018-03-22:
Ich bin ohne Worte. Der junge Herr im DHL-Shop lachte nur: »so sehen die hier ständig aus!«
Warensendungen haben angeblich »3-4 Tage Laufzeit«.
Ich lebe vielleicht einfach in einer vekrümmten Ecke des Raum-Zeit-Kontinuums..?
Schon wieder eine Warensendung, die viel zu lange braucht. An ihrem morgen siebten Tag der Reise hatte sie sich auf 251 Kilometer im Schnitt langsamer als 1,5km/h fortbewegt, das ist weniger als ein Viertel meiner Langstrecken-Geschwindigkeit zufuß.
Immerhin ist die Post – gesetzt der Fall, es kommt morgen an – ÜBER DREI MAL so schnell wie eine.. Weinbergschnecke.
ERGÄNZUNG 2018-03-19:
Es kam heute natürlich wieder nicht an. Falls morgen endlich, am 8. Tag seiner Reise, dann hat diese Wahnsendung ihr Fortkommen auf ø1,3km/h gedrosselt. Auch das wäre aber immernoch über dreimal so schnell wie besagte Weinbergschnecke. Haarscharf zumindest.
ERGÄNZUNG 2018-03-20:
Na! Schon am fünften der zu vielen Reisetage dieser Wahnsendung hat das gelbe Zustellwesen das Ding in meinen Briefkasten gesteckt. 9 Tage Reisedauer sind zirka dreimal so lange wie mit den Worten »>3-4 Tage Laufzeit« beworben. Und nur noch 2,76× so schnell wie eine Weinbergschnecke.
Es hat gerade eine Viertelstunde gedauert, mit zahlreichen Refreshs, Neueingaben, Klicks, Warten, zurückgelangen dorthin, wo man eben losgeklickt hatte, sich wundern, nochmal klicken, warten, bis ich ein Paket frankiert bekommen habe:
Es blieb immer wieder minutenlang verdunkelt und, wenn ich Glück hatte, am kreiseln. Das Kreiseln fror teils aber auch ein.
Unten links im Browser dann manchmal repräsentativ »warten auf paket.de…« – wer tut das nicht?
Das wird mir langsam unheimlich, wie viele pünktliche Zustellungen in den letzten Wochen stattfinden. Wurde das »Paketzentrum Altona« mitsamt all seinen Problemen, die es zweifelsohne hatte, gesprengt und von Grund auf neu gebaut, ohne daß ich das mitbekam?
Gelbes Versandwesen: Was ist passiert? Seit Blogbeginn vor fünf Jahren haben ja noch kein anderes Mal so zahlreiche Zustellungen in so kurzer Zeit so reibungslos funktioniert?! Das Verhältnis von MALHEUR zu FORTUNA in diesem jungen Jahr beträgt 6:9 – anderthalbmal so viele korrekte Zustellungen wie die zuvor lange Jahre umgekehrt im Verhältnis 3:1 gestanden habenden Patzer.
Es kann natürlich immernoch etwas passieren, zB eine klemmende Packstations-Tür, ein abgestürzter Rechner der Packstation, was weiß ich noch. Aber ich habe gerade eine SMS der Packstation bekommen, daß ein gestern losgesandtes Paket dort sei.
laa lala. Das alte Lied.
Wow! Eine Warensendung, die sogar einen Tag schneller in der Filiale (statt meiner Packstation) landete als mit »3-4 Tagen« beworben.
Ich verneige mich in Anerkennung, allerwertestes gelbes Versandwesen.
Wie kam es zu diesem Mißgeschick Ihrer Pünktlichkeit? Das ist doch nicht normal? Ist irgendetwas Schlimmes passiert?
Wow! Ein Brief, der am Tag nach Lossenden bei mir war! Schon die dreiundvierzigste nachvollziehbar korrekt zugestellte Sendung seit Beginn dieses Blogs – Also in nahezu viereinhalb Jahren. Dagegen zähle ich derzeit einhundertvierunddreißig Sendungen, die das gelbe Versandwesen vermalledeit hat. In Schulnoten gerechnet – wie immer ein Muttersprachdiktat in der Oberstufe als Maßstab genommen, da »Zustellungen« ziemlich die Muttersprache der Post und DHL sein sollten – gäbe das bei den verfügbaren Schulnoten »Eins« bis »Sechs« die Note »Fünfundvierzig minus«. Der Fehlerquotient ist 7,57× schlechter als eine glatte Sechs.
Laut Werbung kommen 95% der Briefe am nächsten Tag an.
In 76% aller nachvollziehbarer Sendungsverläufe in meinen Haushalt gehöre ich zu den 5%.
Heute ein dreitägiger Brief – das ist in meinem Falle sogar schnell.
Warensendungen werden beworben mit »3-4 Tage Laufzeit«.
Die Sechs ist nicht Element aus der Menge der Zahlen zwischen drei und vier.
Zwei jeweils sechstägige Warensendungen kamen heute bei mir an.
Ein Großbrief, der an nur einem einzigen Tag unbeschädigt bei mir angekommen ist! Ich ringe um Fassung.
Nein! Doch. Oooh. m-Hm.
Die alte Leier.
